TEMPO.CO, Jakarta - Indosat menyatakan sudah menerima laporan dari Blackberry atau Research In Motion (RIM) mengenai gangguan layanan yang sempat terjadi pada Minggu malam, 12 Mei 2013. "Gangguan di Blackberry-nya, saat ini sudah OK," kata juru bicara Indosat, Adrian Prasanto, melalui pesan singkat kepada Tempo, Senin, 13 Mei 2013.

Layanan Blackberry mengalami gangguan kemarin. "Benar, tadi malam ada gangguan Blackberry, gangguan dari RIM," kata Public Relations
Manager PT XL Axiata, Henry Wijayanto.

Seorang pengguna Blackberry dengan provider Smartfren, Doni Darwin Saputra, mengeluhkan gangguan tersebut. "Sejak jam 19.30 kemarin gangguannya," ujarnya. Sejak kemarin malam hingga tadi pagi, kata dia, fitur Blackberry Messanger (BBM) dan aplikasi Twitter tidak bisa digunakan.

Namun gangguan yang dialami Doni berakhir pada pukul 06.00 hari ini. Tak seperti Doni, pengguna Blackberry lainnya, Herdi, masih mengalami gangguan tersebut.

"Ini sampai sekarang masih error," ujar pengguna layanan Indosat tersebut. Karena gangguan tersebut, ia tidak bisa mengakses email dan berkirim pesan melalui BBM.

Kementerian Komunikasi dan Informatika menyatakan sampai sekarang Blackberry atau RIM belum memberikan keterangan resmi mengenai gangguan itu. "Belum ada (laporan),"kata juru bicara Kementerian Komunikasi dan Informatika, Gatot S. Dewa Broto.

MARIA YUNIAR