Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Presdir TIKI JNE, Mohamad Feriadi : Kini Zamannya Berkolaborasi

Editor

Abdul Malik

image-gnews
Seorang petugas PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) membawa paket pengiriman barang. TEMPO/Seto Wardhana
Seorang petugas PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) membawa paket pengiriman barang. TEMPO/Seto Wardhana
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Tren bisnis berbasis teknologi digital (online) tak hanya merambah sektor transportasi. Di bidang logistik pun, sejumlah perusahaan aplikasi transportasi online menyediakan jasa pengiriman barang. Boleh jadi, hal ini menjadi ancaman bagi pengusaha logistik konvensional. Kendati mereka juga mulai mengembangkan aplikasi online, kehadiran jasa pengiriman barang berbasis aplikasi membuat persaingan semakin ketat.

Namun, bagi Presiden Direktur PT TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Mohamad Feriadi, bertambahnya pelaku usaha logistik, terutama yang berbasis aplikasi, tak menjadi ancaman. “Kami justru melihat mereka sebagai peluang baru,” kata dia kepada wartawan Tempo Praga Utama dan fotografer Frannoto di kantornya, akhir Maret lalu.

Baca : Bos PT 3M Terkejut Produk Tiruan di Sini Mirip dengan Asli

Selama hampir satu jam, pria yang akrab disapa Feri ini mengungkapkan pandangannya soal bisnis logistik. Feri, yang juga menjabat Ketua Umum Dewan Pengurus Pusat Asosiasi Perusahaan Pengiriman Ekspres, Pos, dan Logistik Indonesia (Asperindo), mengomentari rencana pemerintah yang segera mengeluarkan paket kebijakan deregulasi sektor logistik. Berikut ini petikan wawancaranya.

Perusahaan transportasi berbasis aplikasi online kini punya jasa pengiriman barang. Perusahaan logistik asing juga semakin banyak. Bagaimana strategi JNE dalam menghadapi persaingan ini?
Kami harus membuat strategi dan inovasi baru agar berbeda dengan pesaing. Persaingan pun saat ini bukan lagi antarperusahaan, melainkan antar-platform, yang konvensional bersaing dengan yang digital. Namun kami melihat banyaknya pemain baru bukan sebagai ancaman. Kalau jeli, justru ada peluang baru yang bisa kami manfaatkan. Salah satunya, kerja sama.

Seperti apa bentuknya?
Perusahaan-perusahaan rintisan berbasis teknologi (start-up) punya kelebihan, yakni dana besar dan teknologi. Namun mereka belum memiliki jaringan. Padahal, dalam bisnis logistik, membangun jaringan itu butuh waktu lama. JNE punya kelebihan karena menjadi top of mind atau pilihan utama konsumen untuk jasa pengiriman barang. Karena itu, kami ingin menjembatani perusahaan online yang merambah ke sektor ini. Sekarang bisnis tak mungkin jalan sendiri. Bukan saatnya berkompetisi, kini zamannya berkolaborasi.

Baca : Dirut BTN, Maryono : Kredit Mikro untuk Warga Miskin

Inovasi apa yang dilakukan JNE agar bisa bersaing dengan pendatang baru?
Interaksi dengan pelanggan harus semudah mungkin. Kami juga mengembangkan aplikasi Internet agar konsumen lebih mudah melacak kiriman dan mencari lokasi JNE terdekat. Kami juga bekerja sama dengan pop box alias loker (lemari) pintar. Kini, barang bisa ditinggalkan di pop box, penerima akan mendapatkan password untuk loker itu dan bisa kapan saja membukanya. Demi memberi kepastian kapan barang akan dikirim dan diterima untuk konsumen, kami mengembangkan sistem pemberitahuan SMS gratis. Akan ada notifikasi saat barang dikirim, transit, dan diantar.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Apakah JNE akan membuka kerja sama dengan aplikasi online atau perusahaan e-commerce?
Peluang kolaborasi tetap terbuka. Kami sudah banyak bekerja sama dengan perusahaan lain, bahkan dengan pemerintah. Misalnya pengiriman logistik pemilu. Kami terbuka untuk setiap segmen.

Tahun ini JNE akan menambah investasi Rp 500 miliar, untuk apa saja?
Kami akan menambah jaringan dan membangun gudang baru. Ini bagian dari capacity planning, karena kapasitas yang ada sudah tidak cukup untuk menampung potensi dari bisnis yang akan datang. Apalagi, karena e-commerce terus berkembang, kami harus mengembangkan kapasitas agar mendapatkan porsi yang lebih besar dalam bisnis ini.

Dalam sebulan, JNE menangani 16 juta kiriman, apakah hal itu sudah melebihi kemampuan saat ini?
Belum. Tapi kami harus tetap menambah kapasitas untuk mengantisipasi lonjakan, misalnya saat menjelang Ramadan. Kami ingin menjaga posisi agar kapasitas kami tetap besar agar tidak kelebihan beban. Kami yakin, potensi dalam industri logistik akan terus naik. Tahun ini saja kami memperkirakan pertumbuhan bisnis bisa 30-40 persen, ditunjang kenaikan transaksi e-commerce. Ruang pertumbuhannya masih sangat besar.

Baca : Ilmuwan Ungkap Cara Mendeteksi Bisnis Hoax

Dalam waktu dekat, pemerintah akan mengeluarkan paket kebijakan deregulasi di bidang logistik. Apa yang Anda harapkan dari paket ini?
Kebetulan Asperindo dipercaya oleh pemerintah untuk menjadi mitra diskusi terkait dengan penyusunan paket kebijakan ini. Salah satu yang kami usulkan adalah peninjauan kembali aturan Regulated Agent (RA). Pasca-peristiwa 11 September di Amerika, ada aturan baru di sektor logistik yang mewajibkan kargo yang akan masuk pesawat diperiksa dengan mesin x-ray. Indonesia sudah meratifikasi aturan internasional itu. Sayang, RA dikelola swasta yang berorientasi profit. Tarifnya lumayan mahal, Rp 800 per kilogram di Jakarta, dan dibebankan kepada konsumen. Kami memberikan masukan, seharusnya urusan ini dikelola pemerintah sehingga tarifnya lebih murah.

Tahun lalu juga Bank Dunia melaporkan logistic performance index Indonesia merosot dari peringkat ke-53 menjadi ke-63. Apakah ongkos ini jadi penyebabnya?
Betul. Itu disebabkan keberadaan RA. Selain biaya RA, pemicu turunnya logistic index adalah biaya tinggi dalam pengiriman barang akibat kemacetan dan infrastruktur yang kurang baik. Ada juga aturan-aturan yang timpang-tindih, dan pungutan-pungutan yang membebani cost yang akan berdampak pada konsumen. Kapasitas terminal kargo di banyak bandara di Indonesia juga tidak bertambah, padahal volume kargo terus naik setiap tahun.

Anda mengatakan saat ini sudah saatnya berkolaborasi. Lalu, apa yang dilakukan Asperindo untuk mendorong kolaborasi antarperusahaan jasa pengiriman?
Kami sedang mengembangkan platform bernama Asperindo Logistic Integrated Solution (ALIS). Platform ini bisa dimanfaatkan para pengusaha logistik skala kecil yang jaringannya tidak terlalu luas. ALIS memungkinkan pengusaha kecil mengirim barangnya ke luar negeri, bekerja sama dengan perusahaan yang jaringannya lebih luas.

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Kemenhub Prediksi 4 Juta Orang Bakal Naik Transportasi Udara saat Arus Mudik dan Balik Lebaran 2024

1 hari lalu

Suasana Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, Selasa, 8 Maret 2022. Penghapusan persyaratan tes PCR dan antigen itu berlaku bagi penumpang yang telah menerima vaksin dosis kedua atau vaksin dosis ketiga (booster) COVID-19 yang berlaku per 8 Maret 2022. TEMPO/Hilman Fathurrahman W
Kemenhub Prediksi 4 Juta Orang Bakal Naik Transportasi Udara saat Arus Mudik dan Balik Lebaran 2024

Kemenhub memprediksi sebanyak 4 juta orang bakal naik transportasi udara dalam arus mudik dan balik Lebaran 2024.


Terkini: PLN dan Taspen Tawarkan Mudik Gratis Idul Fitri, Tiket Kereta Mudik Lebaran Sudah Terjual 45 Persen

12 hari lalu

Sejumlah pemudik menunggu bus dalam acara Mudik Bareng PLN di Jakarta Selatan, 8 Juni 2018. Menyambut Idul Fitri 1439 Hijriah, PLN menyediakan 100 bus gratis bagi 5.300 orang untuk mudik ke berbagai daerah di Pulau Jawa. Tempo/Fakhri Hermansyah
Terkini: PLN dan Taspen Tawarkan Mudik Gratis Idul Fitri, Tiket Kereta Mudik Lebaran Sudah Terjual 45 Persen

PT PLN (Persero) mengadakan program mudik gratis Lebaran 2024. Pendaftaran dibuka mulai hari ini hingga 18 Maret 2024 melalui aplikasi PLN Mobile.


Mudik Gratis Lebaran Bersama Taspen, Pendaftaran Dibuka hingga 21 Maret 2024

12 hari lalu

Ilustrasi Mudik Gratis. ANTARA FOTO/Wahyu Putro A
Mudik Gratis Lebaran Bersama Taspen, Pendaftaran Dibuka hingga 21 Maret 2024

Program "Mudik Asyik Bersama Taspen" akan memberikan bantuan moda transportasi bus dan terbuka untuk masyarakat umum.


Terkini: Sri Mulyani Sebut THR dan Gaji ke-13 ASN 2024 Dibayarkan 100 Persen, Gibran Buka Rumah Dinas Wali Kota Solo untuk Warga Akses Internet Gratis

13 hari lalu

Menteri Keuangan Sri Mulyani saat memberikan keterangan kepada media hasil Kinerja dan Realisasi Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) 2023 di Kantor Kementerian Keuangan, Jakarta, Selasa 2 Januari 2024. Sri Mulyani menyebutkan realisasi APBN 2023 defisit sebesar Rp347,6 triliun atau 1,65 persen dari produk domestik bruto (PDB), sementara penerimaan negara ditutup pada angka Rp2.774,3 triliun atau 105,2 persen dari target, yang terdiri dari perpajakan Rp2.155,4 triliun dan PNBP Rp605,9 triliun dan hibah Rp13 triliun. Tempo/Tony Hartawan
Terkini: Sri Mulyani Sebut THR dan Gaji ke-13 ASN 2024 Dibayarkan 100 Persen, Gibran Buka Rumah Dinas Wali Kota Solo untuk Warga Akses Internet Gratis

Menteri Keuangan Sri Mulyani Indrawati menyatakan THR dan gaji ke-13 untuk ASN akan dibayarkan 100 persen tahun ini.


Pemudik Bisa Tukar Uang Baru ketika Mudik, di Pelabuhan hingga Rest Area Tol

13 hari lalu

Warga menunjukkan tujuh pecahan uang kertas baru tahun emisi 2022 usai melakukan penukaran lewat mobil kas keliling Bank Indonesia di Balai Kota, Solo, Jawa Tengah, Jumat, 19 Agustus 2022. Bank Indonesia Solo mulai melayani penukaran uang kertas baru tahun emisi 2022 dengan dibatasi hanya dapat menukarkan satu paket senilai Rp200 ribu. ANTARA FOTO/Mohammad Ayudha
Pemudik Bisa Tukar Uang Baru ketika Mudik, di Pelabuhan hingga Rest Area Tol

BI membuka layanan penukaran uang rupiah di sejumlah rest area dan hub transportasi. Dengan demikian, para pemudik dapat menukarkan uang baru dalam perjalanan mudik Idulfitri mendatang.


Menhub Temui Sri Mulyani, Bahas Rancangan Transportasi Umum di IKN hingga Bali

14 hari lalu

Pembangunan Jalan Tol IKN Nusantara Seksi 5A oleh Kementerian PUPR. ANTARA/HO - Kementerian PUPR
Menhub Temui Sri Mulyani, Bahas Rancangan Transportasi Umum di IKN hingga Bali

Menhub Budi Karya Sumadi dan Menteri Keuangan Sri Mulyani membahas soal rancangan moda transportasi di Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara.


Terpopuler: Detik-detik Pilot dan Kopilot Batik Air Tertidur sampai Pesawat Nyasar, Pilot Smart Aviation Ditemukan Selamat tapi Mekanik Tewas

18 hari lalu

Maskapai penerbangan Batik Air mendatangkan satu unit armada baru jenis Airbus A320 Neo pada hari ini, Kamis, 6 Februari 2020 di Banndara Internasional Soekarno-Hatta. Armada hemat energi tersebut merupakan pesawat ke-56 milik Batik Air. TEMPO/Francisca Christy Rosana
Terpopuler: Detik-detik Pilot dan Kopilot Batik Air Tertidur sampai Pesawat Nyasar, Pilot Smart Aviation Ditemukan Selamat tapi Mekanik Tewas

KNKT merilis laporan pendahuluan terkait insiden pilot dan kopilot pesawat Airbus A320 Batik Air rute Kendari-Jakarta yang tertidur selama 28 menit.


Jakarta Punya LRT, MRT, hingga Kereta Cepat, Budi Karya: Contoh Kota dengan Transportasi Terdepan

21 hari lalu

Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi ketika berpidato dalam acara  Jakarta Transport Forum di Jakarta Equestrian Park, Kamis, 7 Maret 2024. TEMPO/Riri Rahayu.
Jakarta Punya LRT, MRT, hingga Kereta Cepat, Budi Karya: Contoh Kota dengan Transportasi Terdepan

Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi menyatakan DKI Jakarta menjadi contoh bagi daerah lain ihwal pengembangan angkutan massal perkotaan.


Mudik Gratis, Kementerian BUMN Sediakan Transportasi bagi Penyandang Disabilitas

23 hari lalu

Warga mengikuti mudik gratis bertajuk Mudik Dinanti, Mudik Di Hati BUMN, di JICT II Pelabuhan Tanjung Priok, Jakarta, Senin 17 April 2023. Total peserta program mudik gratis Pelindo Group 2023 mencapai 3.650 orang dengan menggunakan 73 unit bus yang di selenggarakan di beberapa kota seperti Jakarta, Medan, Surabaya, Makassar, dan Bulukumba. Tempo/Tony Hartawan
Mudik Gratis, Kementerian BUMN Sediakan Transportasi bagi Penyandang Disabilitas

Kementerian BUMN kembali gelar program mudik gratis bertema "Mudik Asyik Bersama BUMN 2024" jelang perayaan Ramadan 2024


6 Cara Cek Tiket Mudik Gratis, Tetap Waspada Modus Penipuan

23 hari lalu

Warga tengah mengikuti mudik gratis Presisi Polri 2023 di Silang Monas, Jakarta, Selasa 18 April 2023. Sebanyak 434 bus yang mengangkut masyarakat untuk pulang ke kampung halamannya masing-masing dalam program 'Mudik Gratis Polri Presisi Tahun 2023'. Tempo/Tony Hartawan
6 Cara Cek Tiket Mudik Gratis, Tetap Waspada Modus Penipuan

Perburuan mendapatkan tiket mudik gratis telah dimulai. Berikut 6 cara mengetahui adanya mudik gratis, harus tetap waspada modus penipuan.