INFO BISNIS - Bank OCBC NISP senantiasa berkomitmen untuk menciptakan kemudahan dan kecepatan layanan bagi nasabahnya. Caranya, semua produk dan layanan yang ditawarkan terkoneksi langsung dengan berbagai fasilitas berbasis digital, seperti Internet Banking dan Mobile Banking.
Itulah yang membuat Bank OCBC NISP berhasil meraih dua penghargaan sekaligus pada Indonesia Banking Award (IBA) 2016 yang diselenggarakan pada hari Rabu, 7 September 2016 di Hotel JS Luwansa, Kuningan, Jakarta Selatan. Keduanya adalah The Best Sharia Business Unit Bank Umum Non-BPD dan The Best Bank in Retail Banking Services dengan aset antara Rp. 50-Rp. 100 triliun.
Head of Sharia Business Unit Bank OCBC NISP Koko T. Rachmadi mengatakan, sejak pertama UUS OCBC NISP dibentuk tujuh tahun yang lalu, pihaknya fokus menggarap segmen retail consumer agar dapat memahami segala kebutuhan nasabah dengan cepat dan mudah. Dengan berpegang pada prinsip dasar penawaran produk dan layanan yaitu dengan mendekatkan diri pada nasabah, Bank OCBC NISP berhasil memantapkan posisi sebagai salah satu bank penyedia layanan retail terbaik, baik di layanan konvensional maupun layanan syariah.
“Dari sisi financing, ada kredit pemilikan rumah (KPR) dan kredit kendaraan bermotor (KKB). Sedangkan funding, ada tabungan dan deposito. Kami memiliki beberapa produk unggulan yang terbukti efektif dalam menggaet nasabah seperti KPR dengan akad musyarokah mutanaqisah. Ini bisa dikatakan unggul lantaran bank lain masih jarang memanfaatkan skema KPR Syariah yang lebih adil seperti yang ditawarkan UUS OCBC NISP . Selain itu, menawarkan TAKA (Tabungan Berjangka) dengan nilai tambah berbeda membuat nasabah happy dan rajin menabung,” ujar Koko.
Selain itu, UUS OCBC NISP juga menawarkan berbagai fasilitas yang dapat diakses secara online melalui layanan digital banking . Kini membayar zakat ataupun membeli hewan qurban menjadi sangat mudah melalui Internet Banking, Mobile Banking dan ATM OCBC NISP. Cukup dengan beberapa klik, transaksi dapat dilakukan kapan pun dan dimana pun.
“Kita lakukan semua ini demi kecepatan dan kemudahan mengakses perbankan sesuai dengan roadmap perbankan syariah nasional. Ini juga selaras dengan tagline kami ‘Bersama Kami, Syariah Menjadi Lebih Mudah dan Menguntungkan’. Jadi kemudahan itu yang selalu kita create,” kata Koko.
Sejumlah keunggulan produk dan layanan tersebut, terbukti mampu meningkatkan performa kinerja Perseroan menjadi lebih baik. Pada Juni 2016, total aset UUS OCBC NISP mencapai Rp 2,5 triliun dan DPK sebesar Rp 2,2 triliun. “Sementara penyaluran financing hingga Juni 2016 mencapai Rp 1,5 triliun dengan rasio financing bermasalah sebesar 2,1 persen,” ucap Koko. (*)
