Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

PLN NTB Layani Pelanggan Melalui Aplikasi Android

image-gnews
Teknisi melakukan perawatan di BTS XL di kawasan Cakranegara, Mataram, NTB, 4 Juli 2015. Saat ini XL telah siap dengan ekosistem 4G LTE yang akan mempermudah pelanggan dan masyakarat mengakses internet kecepatan tinggi. TEMPO/Dian Triyuli Handoko
Teknisi melakukan perawatan di BTS XL di kawasan Cakranegara, Mataram, NTB, 4 Juli 2015. Saat ini XL telah siap dengan ekosistem 4G LTE yang akan mempermudah pelanggan dan masyakarat mengakses internet kecepatan tinggi. TEMPO/Dian Triyuli Handoko
Iklan

TEMPO.CO, Mataram - Pelanggan PLN Wilayah Nusa Tenggara Barat (NTB) kini sudah bisa mengakses layanan menggunakan  aplikasi PLN MOBILE sebagai aplikasi berbasis Android. Ini adalah bentuk peningkatan kualitas dari sisi layanan dan penggunaan yang lebih user friendly. Aplikasi ini memiliki fitur yang dapat memudahkan pelanggan untuk mengakses layanan listrik dalam satu genggaman.

Menurut Pelaksana Harian (PLH) General Manager PLN Wilayah NTB Suprianto, PLN MOBILE ini sebagai salah satu cara PLN untuk lebih dekat dan mudah diakses oleh pelanggan, karena terdapat fitur informasi pemeliharaan di lokasi pelanggan yang terdampak. Pelanggan juga dapat menyampaikan keluhan atas gangguan kelistrikan yang terjadi lewat aplikasi ini.

Fitur-fitur pada aplikasi ini terus dikembangkan dan saat ini sudah masuk ke versi 2.1. dimana terdapat fitur baru bagi pelanggan yang dapat menghubungi customer service officer Contact Center PLN 123. ‘’Tanpa melalui telfon rumah dan operator selular, namun dengan menggunakan Voice over Internet Protocol," kata Suprianto sewaktu memberikan keterangan pers, Ahad 17 September 2017.

Melalui PLN MOBILE, pelanggan lebih mudah mendapatkan informasi dari fitur-fitur cek tagihan dan riwayat token, permohonan pasang baru, perubahan daya, penyambungan sementara, cek status pengaduan dan permohonan, informasi pemeliharaan listrik; dan telepon Contact Center PLN 123 dengan Voice over Internet Protocol (VoIP).

Satu akun PLN MOBILE bisa mendaftarkan maksimal empat IDPEL (ID pelanggan). Untuk itu, pelanggan seluruh golongan tarif dapat mendaftarkan IDPEL-nya dan segera memanfaatkan fitur-fitur di dalamnya sehingga pelanggan juga dapat mengontrol tagihan listrik dan riwayat pemakaian token listrik secara remote.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Warga menyambut antusias adanya PLN MOBILE yang terbukti dari banyaknya warga yang mengunduh aplikasi tersebut dalam acara car free day. Aplikasi ini sangat membantu, sekarang  tidak perlu lagi datang ke Kantor PLN untuk mendapatkan layanan PLN.  ‘’Tinggal buka handphone saja." ujar Abdul Malik, seorang anggota Polres Mataram.

Aplikasi PLN MOBILE ini dapat diunduh pengguna smartphone Android melalui link https://goo.gl/6zXtBZ dan akan dikembangkan segera untuk aplikasi berbasis smartphone iOS.

SUPRIYANTHO KHAFID

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Demi Kesuksesan Piala Dunia U-17 2023, PT PLN (Persero) Investasi Rp 11 Miliar di Stadion Gelora Bung Tomo

16 hari lalu

Suasana upacara pembukaan Piala Dunia U-17 2023 di Stadion Gelora Bung Tomo, Surabaya, Jawa Timur, Jumat (10/11/2023). ANTARA FOTO/Ari Bowo Sucipto/aww
Demi Kesuksesan Piala Dunia U-17 2023, PT PLN (Persero) Investasi Rp 11 Miliar di Stadion Gelora Bung Tomo

PT PLN (Persero) menginvestasikan dana Rp 11 miliar demi mendukung kelancaran pelaksanaan Piala Dunia U-17 2023 di Stadion Gelora Bung Tomo Surabaya.


Jaga Listrik Tak Padam Selama Piala Dunia U-17 2023, PT PLN (Persero) Jatim Siapkan Skema 3 Lapis Pengamanan

16 hari lalu

Suasana pembukaan Piala Dunia U-17 2023 di kompleks Stadion Gelora Bung Tomo, Surabaya, Jawa Timur, Jumat (10/11/2023). ANTARA FOTO/Rizal Hanafi/aww
Jaga Listrik Tak Padam Selama Piala Dunia U-17 2023, PT PLN (Persero) Jatim Siapkan Skema 3 Lapis Pengamanan

Menurut PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jatim, pasokan listrik untuk mendukung Piala Dunia U-17 2023 sangat cukup.


PLN Kerahkan 240 Personel Amankan Kelistrikan Piala Dunia U-17 di Bandung

22 hari lalu

Foto udara Stadion Si Jalak Harupat di Kutawaringin, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Selasa 18 Juli 2023. Kemeterian PUPR mencatat, hingga Juli 2023 progres renovasi Stadion Si Jalak Harupat yang direncakanan menjadi sarana pendukung penyelenggaraan Piala Dunia FIFA U-17 telah mencapai 100 persen dengan total anggaran Rp155,17 miliar. ANTARA FOTO/Raisan Al Farisi
PLN Kerahkan 240 Personel Amankan Kelistrikan Piala Dunia U-17 di Bandung

Sebanyak 240 personel untuk mengamankan kelistrikan helatan Piala Dunia U-17 itu terdiri dari pegawai PLN dan Tenaga Alih Daya.


Piala Dunia U-17: PLN Jawa Barat Pastikan Kelistrikan Stadion Si Jalak Harupat Aman

23 hari lalu

Pekerja melakukan perawatan Stadion Si Jalak Harupat, Kutawaringin, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Selasa 18 Juli 2023. | ANTARA FOTO/Raisan Al Farisi
Piala Dunia U-17: PLN Jawa Barat Pastikan Kelistrikan Stadion Si Jalak Harupat Aman

PLN Jawa barat memastikan daya pasok kelistrikan aman untuk Piala Dunia U-17 di Stadion Si Jalak Harupat, Kabupaten Bandung.


Resmikan Pembangunan PLTS di IKN Berkapasitas 50 Megawatt, Jokowi Titip Pesan Khusus Ini ke Bos PLN

27 hari lalu

Tangkapan layar Presiden Jokowi (ketiga kiri) ketika meresmikan peletakan batu pertama proyek PLTS di Ibu Kota Nusantara, Kalimantan Timur, pada Kamis (2/11/2023). (ANTARA/Yashinta Difa)
Resmikan Pembangunan PLTS di IKN Berkapasitas 50 Megawatt, Jokowi Titip Pesan Khusus Ini ke Bos PLN

Jokowi menyebutkan PLTS berkapasitas 50 megawatt yang dibangun di IKN sebagai komitmen menyiapkan kelistrikan yang andal dan ramah lingkungan.


Akhir 2023, 140 Kampung di Papua dan Papua Barat Ditargetkan Teraliri Listrik PLN

39 hari lalu

Kelistrikan di desa Papua dan Papua Barat dengan Stasiun Pengisian Energi Listrik berbasis PV module yang mengandalkan tenaga surya.
Akhir 2023, 140 Kampung di Papua dan Papua Barat Ditargetkan Teraliri Listrik PLN

PLN menargetkan 140 kampung di Papua dan Papua Barat bisa menikmati penerangan listrik pada akhir 2023.


PLN Rampungkan Persiapan Kelistrikan untuk Ajang MotoGP Mandalika

48 hari lalu

Gardu Hubung PLN di Sirkuit Mandalika. TEMPO | Supriyantho Khafid
PLN Rampungkan Persiapan Kelistrikan untuk Ajang MotoGP Mandalika

PT PLN (Persero), melalui Unit Induk Wilayah NTB, telah merampungkan persiapan kelistrikan gelaran MotoGP 2023 di Sirkuit Mandalika.


Rusia Batasi Pasokan Listrik ke Cina Gara-gara Berselisih Tarif

56 hari lalu

Presiden Rusia Vladimir Putin dan Presiden Cina Xi Jinping menghadiri pertemuan di Kremlin di Moskow, Rusia, 20 Maret 2023. Putin mengatakan kepada Xi dalam pertemuannya bahwa dia telah melihat proposal Cina tentang bagaimana menyelesaikan konflik di Ukrain. Sputnik/Sergei Karpukhin/Pool via REUTERS
Rusia Batasi Pasokan Listrik ke Cina Gara-gara Berselisih Tarif

Cina menolak kenaikan harga tarif listrik oleh perusahaan Rusia. Akibatnya pasokan listrik terancam dibatasi.


Jaminan Utang Kereta Cepat Dianggap Jebakan Utang Cina, Juru Bicara Sri Mulyani: Pengkritik Kurang Piknik

22 September 2023

Yustinus Prastowo. antaranews.com
Jaminan Utang Kereta Cepat Dianggap Jebakan Utang Cina, Juru Bicara Sri Mulyani: Pengkritik Kurang Piknik

Indonesia dianggap masuk jebakan utang Cina karena tekken jaminan utang Kereta Cepat Jakarta Bandung, Juru Bicara Sri Mulyani sebut pengkritik kurang


6 Cara Cek Tagihan Listrik Secara Online yang Praktis

17 September 2023

Loket pembayaran listrik. TEMPO/Nickmatulhuda
6 Cara Cek Tagihan Listrik Secara Online yang Praktis

Untuk cek tagihan listrik kini lebih fleksibel dan bisa dilakukan di mana saja. Anda bisa menggunakan aplikasi, WhatsApp, hingga SMS.