TEMPO.CO, Jakarta - Hingga H-3 Lebaran, trafik layanan data XL telah meningkat sebesar 30 persen dibandingkan hari normal. Namun jika dibandingkan Lebaran tahun 2015 lalu, kenaikannya mencapai 250 persen. Untuk trafik voice dan SMS kondisinya masih terpantau normal namun diperkirakan akan mengalami kenaikan pada Hari-H.
Vice President Service Operation Management XL, I Gede Darmayusa menjelaskan tingginya trafik XL tersebut kepada Menkominfo Rudiantara yang meninjau kesiapan infrastruktur XL, pada Senin 4 Juli 2016. "Semua layanan data dan panggilan mengalami peningkatan," kata Gede Darmayusa melalui keterangan pers tertulisnya, Selasa 5 Juli 2016.
Khusus pada layanan data, Darmayusa menjelaskan pada Menkominfo mengenai pola akses data oleh pelanggan XL termasuk aplikasi yang paling banyak digunakan. Data yang tersaji antara lain menunjukkan bahwa pemakaian terbesar adalah untuk melakukan streaming yaitu sebesar 39,2 persen dari total akses, lalu berikutnya web browsing 21,7 persen, akses ke social media 20,4 persen, akses file 3,3 persen, serta instant messaging 2,9 persen.
Darmayusa juga menjelaskan adanya pergerakan pelanggan dari kota asal ke daerah lain, termasuk dari wilayah Jabodetabek ke berbagai daerah seiring dengan musim pulang kampung tahun ini. Akibatnya, trafik di sejumlah daerah meningkat karena kedatangan pelanggan dari daerah lain seperti dari Jabodetabek. Pada H-3, trafik perpindahan keluar dari Jakarta sebesar 14 persen, dan diprediksi pada saat hari H mencapai 20 persen.
Mengenai perpindahan pelanggan, terpantau kenaikan trafik dan jumlah pelanggan di daerah-daerah tujuan mudik. Hingga H-3 Lebaran, secara signifikan jumlah pelanggan naik di Tegal 34 persen, Pekalongan 28 persen, dan Kebumen 26 persen. Di Jawa Timur, jumlah pelanggan di Madiun naik 11 persen, Jember naik 9 persen, dan Sampang, Madura, 6 persen. Lalu ada juga di Lampung Tengah, kenaikan trafik terjadi sebesar 27 persen, Padang Sidempuan naik 11 persen, dan Bengkulu 10,5 persen. Juga beberapa daerah di Sulawesi.
Menteri Komunikasi dan Informatika Rudiantara, meninjau sentra operasi jaringan (NOC) telekomunikasi dan data milik PT XL Axiata Tbk (XL) untuk memastikan layanan kepada pelanggan jelang Lebaran berjalan dengan baik. Melalui perangkat monitoring, manajemen XL menunjukkan kondisi jaringan, termasuk dinamika trafik layanan di seluruh wilayah layanan XL di Indonesia.
Data monitoring menunjukkan antara lain bahwa hingga saat ini telah terjadi dinamika trafik penggunaan layanan oleh pelanggan untuk semua layanan, baik voice, SMS, juga Data. Prediksi XL, puncak kenaikan trafik akan terjadi pada hari H-1 Lebaran.
Di samping itu, sentra operasi jaringan XL juga menunjukkan kondisi teraktual dari BTS XL yang tersebar di seluruh wilayah tanah air sehingga tim teknisi di lapangan dapat segera bergerak mengatasi permasalahan yang mungkin muncul terutama di area-area mudik.
Sentra Operasi Jaringan XL dikelola secara bersama dengan Huawei. Data-data semua layanan XL, dengan basis semua teknologi, bisa dipantau dari tempat tersebut.
SUPRIYANTHO KHAFID
