TEMPO.CO, Jakarta - Selama Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) 2015 berlangsung, Lazada Indonesia mengalami lonjakan jumlah kunjungan hingga 13,4 juta kunjungan, baik melalui desktop maupun aplikasi.
"Itu sudah melampaui target kami," kata VP of Strategic Marketing Partnership at Lazada Group Indra Yonathan di Jakarta, Kamis, 17 Desember 2015. Waktu dengan jumlah kunjungan tertinggi dicapai pada pukul 11.00 WIB dengan peningkatan jumlah kunjungan dimulai sejak pukul 06.00.
Kesuksesan Harbolnas, menurut Indra, merupakan bukti dari besarnya potensi e-commerce di Indonesia. Dengan ratusan ribu penawaran khusus dan jutaan produk yang ditawarkan, tujuan kegiatan ini adalah untuk memberikan manfaat belanja online terhadap lebih banyak konsumen di Indonesia.
"Kami juga berterima kasih kepada konsumen dan penjual untuk kepercayaan, dukungan, dan semangatnya yang luar biasa terhadap kegiatan ini," kata Yonathan, yang juga Ketua Panitia Harbolnas 2015.
Indra menjelaskan, barang-barang yang terbanyak dicari konsumen berasal dari kategori ponsel dan tablet. Adapun tiga merek yang termasuk terpopuler adalah Samsung, Lenovo, dan Infinix.
Selain itu, muncul juga tren baru selama Online Revolution dan Hari Belanja Online Nasional yang dihadirkan para konsumen perempuan, yang menjadikan kategori peralatan rumah tangga dan kategori mainan serta bayi sebagai kategori yang meningkat kepopulerannya. Begitu pula jumlah produk fashion yang terjual selama tiga hari melebihi jumlah rata-rata produk yang terjual dalam waktu dua minggu.
Indra menyatakan, lebih dari 1.000 orang bekerja di pusat distribusi bersama lebih dari 600 tim layanan pelanggan dan didukung tim khusus yang akan mengunjungi para penjual langsung untuk membantu proses pemenuhan order.
Lazada Indonesia mengklaim bersiap untuk memenuhi 600 ribu item yang dipesan oleh konsumen belanja online di Indonesia.
PINGIT ARIA