Call Center OJK Berubah Nomor Jadi 021-1500665  

Oleh :
  • Font:
  • Ukuran Font: - +
  • Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

    Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

    TEMPO.COJakarta - Direktur Pelayanan Konsumen Otoritas Jasa Keuangan Sondang Martha Samosir mengatakan lembaganya sedang dalam proses penggantian nomor layanan konsumen. Jika nomor sebelumnya adalah 021-500665, kini berubah menjadi menjadi 021-1500665. 

    "Sesuai surat edaran dari Kementerian Komunikasi dan Informasi bahwa layanan 021-500655 menjadi 021-1500655," kata Sondang di kantornya, Kamis, 16 Oktober 2014. Berkaitan dengan perubahan nomor layanan pengaduan, ada tiga tahapan proses hingga akhirnya pelayanan penuh dilakukan melalui nomor baru. (Baca: OJK Dorong Perbankan Ekspansi ke Luar Negeri)

    Tahap pertama, nomor lama 021-500665 masih berlaku dari Oktober sampai Desember 2014. Kemudian, terhitung 1 Januari-Juni 2015, setiap pelanggan yang menghubungi nomor 021-500655 akan mendapat pemberitahuan mengenai pemindahan nomor menjadi 021-1500655, lalu akan tersambung ke nomor baru secara otomatis.

    Tahap ketiga, pada Juli-Desember 2015, setiap pelanggan yang menghubungi nomor 021-500655 akan mendapat pemberitahuan pengalihan pemanggilan ke nomor 021-1500655, kemudian telepon akan terputus. Dengan begitu, pelanggan diharuskan menghubungi nomor baru secara manual. Walhasil, Juli-Desember 2015, nomor 021-500655 sama sekali tidak bisa dihubungi.

    MAYA NAWANGWULAN

    Terpopuler
    Jokowi Jadi Presiden, Ahok Ajukan Satu Permintaan
    Pelantikan Jokowi, 30 Truk Relawan Subang Datang
    Jokowi Ngerjain Ahok di Depan Ketua RT-RW Se-Jakarta
    Panglima TNI: Brigjen Andika Dipilih Jokowi


     

     

    Lihat Juga



    Selengkapnya
    Grafis

    Industri Permainan Digital E-Sport Makin Menggiurkan

    E-Sport mulai beberapa tahun kemarin sudah masuk dalam kategori olahraga yang dipertandingkan secara luas.