Call Center OJK Berubah Nomor Jadi 021-1500665  

Oleh :
  • Font:
  • Ukuran Font: - +
  • Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

    Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

    TEMPO.COJakarta - Direktur Pelayanan Konsumen Otoritas Jasa Keuangan Sondang Martha Samosir mengatakan lembaganya sedang dalam proses penggantian nomor layanan konsumen. Jika nomor sebelumnya adalah 021-500665, kini berubah menjadi menjadi 021-1500665. 

    "Sesuai surat edaran dari Kementerian Komunikasi dan Informasi bahwa layanan 021-500655 menjadi 021-1500655," kata Sondang di kantornya, Kamis, 16 Oktober 2014. Berkaitan dengan perubahan nomor layanan pengaduan, ada tiga tahapan proses hingga akhirnya pelayanan penuh dilakukan melalui nomor baru. (Baca: OJK Dorong Perbankan Ekspansi ke Luar Negeri)

    Tahap pertama, nomor lama 021-500665 masih berlaku dari Oktober sampai Desember 2014. Kemudian, terhitung 1 Januari-Juni 2015, setiap pelanggan yang menghubungi nomor 021-500655 akan mendapat pemberitahuan mengenai pemindahan nomor menjadi 021-1500655, lalu akan tersambung ke nomor baru secara otomatis.

    Tahap ketiga, pada Juli-Desember 2015, setiap pelanggan yang menghubungi nomor 021-500655 akan mendapat pemberitahuan pengalihan pemanggilan ke nomor 021-1500655, kemudian telepon akan terputus. Dengan begitu, pelanggan diharuskan menghubungi nomor baru secara manual. Walhasil, Juli-Desember 2015, nomor 021-500655 sama sekali tidak bisa dihubungi.

    MAYA NAWANGWULAN

    Terpopuler
    Jokowi Jadi Presiden, Ahok Ajukan Satu Permintaan
    Pelantikan Jokowi, 30 Truk Relawan Subang Datang
    Jokowi Ngerjain Ahok di Depan Ketua RT-RW Se-Jakarta
    Panglima TNI: Brigjen Andika Dipilih Jokowi


     

     

    Lihat Juga



    Selengkapnya
    Grafis

    BPOM, Panduan Penerapan New Normal di Warung Makan

    BPOM memberi petunjuk mengenai penerapan new normal di berbagai tempat. Ada enam rekomendasi ikhwal tatanan baru ketika mengunjungi warung makan.