TEMPO.CO, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (KAI) memperpancang periode pemesanan tiket kereta api jarak jauh atau KAJJ. Sebelumnya, pemesanan tiket KAJJ hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu H-30 sebelum hari keberangkatan.
Akan tetapi mulai 10 Juni 2023, tiket KAJJ dapat dipesan sejak H-45 sebelum hari keberangkatan. Sementara per 1 Juli 2023, tiket KAJJ dapat dipesan sejak H-90.
"Perpanjangan periode pemesanan tiket ini merupakan upaya peningkatan pelayanan KAI dengan memberikan kesempatan yang lebih luas bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanannya menggunakan kereta api," kata VP Public Relations KAI Joni Martinus lewat keterangan tertulis, Kamis, 8 Juni 2023.
Untuk informasi lebih lanjut ihwal pemesanan tiket kereta api atau perihal KAI lainnya, Joni mengatakan masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
Lebih lanjut, Joni mengimbau kepada penumpang untuk memperhatikan kembali jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket ataupun e-ticket. Hal ini seiring pemberlakukan Grafik Perjalanan Kereta Api atau Gapeka 2023 yang dilakukan sejak 1 Juni 2023.
KAI juga mengingatkan agar penumpang turun di stasiun sesuai tujuan yang tercantum dalam tiket. "Sebab, jika pelanggan didapati sengaja turun melebihi stasiun yang tertera di tiket, maka akan diturunkan di stasiun terdekat yang berkemungkinan jauh dari akses jalan raya," kata Joni.
Menurut Joni, kondektur dibekali aplikasi Check Seat Passenger sehingga dapat mengetahui identitas penumpang, tempat duduk, dan relasi tiket yang dibeli.
Pilihan Editor: Harga Telur Masih Meroket Menjelang Idul Adha, Kemendag Pertimbangkan 2 Solusi Ini
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini
