TEMPO.CO, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia atau KAI Daop 1 Jakarta menghentikan sementara perjalanan KA Pangrango lintas Bogor - Sukabumi pada Rabu 15 Maret 2023.
Kahumas KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa mengatakan penghentian sementara perjalanan itu disebabkan adanya longsor yang terjadi di area jalur rel KM 2+6/7 antara Stasiun Paledang dan Batutulis.
"Kami mengucapkan permohonan maaf atas gangguan operasional perjalanan KA Pangrango lintas Bogor - Sukabumi," kata Eva melalui keterangan persnya, Rabu 15 Maret 2023.
Eva mengatakan bagi calon pengguna yang sudah membeli tiket dapat melakukan proses pembatalan dengan penggantian biaya tiket 100 persen di Stasiun Bogor/Paledang dan Sukabumi dan stasiun lainnya.
"Proses pembatalan dapat dilakukan hingga 7 hari ke depan dan calon pengguna yang terdampak pembatalan perjalanan KA Pangrango untuk sementara waktu dapat beralih ke moda transportasi lain," kata Eva.
Lebih jauh Eva mengatakan, upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor dan cuaca ekstrem tersebut saat ini terus dilakukan seluruh tim Daop 1 Jakarta.
"Masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan KA Pangrango dan Proses Pembatalan Tiket dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial @KAI121," kata Eva.
Pilihan Editor: Inilah 7 Nama Kereta Api yang Diambil dari Nama Gunung di Indonesia
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini.
