Ada MCS, Akses Geografis Tak Lagi Jadi Kendala Urus Layanan JKN


INFO BISNIS - Sleman, BPJS Kesehatan terus berupaya meningkatkan kualitas dan mutu layanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan menjangkau ke seluruh lapisan masyarakat. Mobile Customer Service (MCS) adalah satu inovasi besutan BPJS Kesehatan yang mendekatkan layanan kepada masyarakat. Dengan mengusung konsep layanan jemput bola, diharapkan masyarakat yang kesulitan mengakses layanan JKN karena terkendala kondisi geografis, bisa teratasi.

Sutirto adalah salah satu peserta JKN yang merasakan manfaat MCS ini. Dia berkesempatan mengunjungi MCS BPJS Kesehatan Cabang Sleman yang hadir pada kegiatan Senam Massal, Pemeriksaan Kesehatan dan Talkshow Kesehatan yang digelar dalam rangka Hari Kesehatan Nasional Kabupaten Sleman, Selasa, 08 November 2022.

Sutirto mengatakan, ia datang untuk mengubah alamat rumah yang sebelumnya masih di Bandar Lampung. Ia pun mengapresiasi pegawai BPJS Kesehatan yang dengan sigap membantunya untuk mengunduh Aplikasi Mobile JKN dan melakukan perubahan data.

“Saya sudah enam tahun pindah ke Kabupaten Sleman, tetapi selalu tidak pernah sempat untuk datang ke Kantor BPJS Kesehatan. Alhamdulillah, MCS ini sangat membantu saya dan istri. Ternyata mengubah  alamat rumah sangat mudah, cukup lewat gawaidan mengunduh Aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini sangat memudahkan peserta seperti saya yang berhalangan mengurusnya ke kantor cabang,” tutur Sutirto.

Sutirto juga mengatakan, banyak fitur yang ada di Aplikasi Mobile JKN, mulai dari perubahan data, pindah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) bahkan peserta pun dapat mendaftar antrean online ke fasilitas kesehatan. Jika sudah mendapatkan rujukan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), di rumah sakit pun cukup mendaftar antrean lewat Aplikasi Mobile JKN.  

“Petugas sangat ramah dan menjelaskan dengan perlahan cara penggunaan setiap fitur di Aplikasi Mobile JKN. Harapan saya, MCS bisa secara rutin datang ke tengah-tengah masyarakat, terutama bagi yang jarak dari rumah ke kantor BPJS Kesehatan sangat jauh,” ujarnya.(*)






KPBB Minta Kemenhub Tindak Pelaku ODOL

3 jam lalu

KPBB Minta Kemenhub Tindak Pelaku ODOL

Kemenhub dalam konteks ini harus tegas untuk memproses hukum pidana berat para pelaku ODOL, termasuk para pemilik truk dan sopirnya.


Erick Thohir: Indonesia Harus Punya Blue Print 100 Tahun Sepak Bola

4 jam lalu

Erick Thohir: Indonesia Harus Punya Blue Print 100 Tahun Sepak Bola

Indonesia dapat belajar dari Jepang yang sukses menjalankan cetak biru sepak bola untuk 100 tahun ke depan.


Bamsoet Dukung Kemenkes Bangun Sistem Penerbitan SIP Dokter

4 jam lalu

Bamsoet Dukung Kemenkes Bangun Sistem Penerbitan SIP Dokter

Proses pemberian Surat Izin Praktik dokter saat ini kerap dimanfaatkan sejumlah oknum.


Pimpinan MPR Bertemu Menko Polhukam Bahas Pemajuan Papua

4 jam lalu

Pimpinan MPR Bertemu Menko Polhukam Bahas Pemajuan Papua

MPR mendukung tindakan pemerintah pusat, TNI dan Polri, dalam menciptakan kondisi Papua yang aman, damai, dan kondusif.


Walhi Ajak Pilih Pemimpin Peduli Lingkungan

6 jam lalu

Walhi Ajak Pilih Pemimpin Peduli Lingkungan

Ekonomi nusantara bisa menjadi solusi untuk menjawab dua krisis besar saat ini yaitu ketimpangan dalam kesejahteraan dan krisis lingkungan.


Bamsoet Dukung Penyelenggaraan Hari Pers Nasional 2023

11 jam lalu

Bamsoet Dukung Penyelenggaraan Hari Pers Nasional 2023

Puncak acara akan berlangsung di Medan pada 9 Februari, didahului berbagai kegiatan sejak 7 Februari.


Kerja Keras dan Kesungguhan Bawa Bamsoet Raih Gelar Doktor Ilmu Hukum

12 jam lalu

Kerja Keras dan Kesungguhan Bawa Bamsoet Raih Gelar Doktor Ilmu Hukum

Bamsoet termotivasi belajar ilmu hukum karena pekerjaannya sebagai wartawan hingga akhirnya menjadi anggota dewan.


Raih Gelar Doktor, Bamsoet Apresiasi Dukungan Banyak Pihak

12 jam lalu

Raih Gelar Doktor, Bamsoet Apresiasi Dukungan Banyak Pihak

Menurut Presiden, disertasi Bamsoet akan berkontribusi dalam praktik ketatanegaraan di Indonesia.


Solidaritas Meminta Keadilan

1 hari lalu

Solidaritas Meminta Keadilan

Delapan provinsi kepulauan berjuang bersama karena selama ini ketimpangan DAU membuat Jawa sejahtera sendirian.


Menunggu Lampu Hijau Pemerintah

1 hari lalu

Menunggu Lampu Hijau Pemerintah

Pemerintah mengklaim 75 persen isi RUU Daerah Kepulauan sudah diakomodasi dalam undang-undang. Perlu memasukkan isu-isu terkini dalam draf rancangan undang-undang.