TEMPO.CO, Jakarta - Lion Air meminta maaf atas keluhan dari salah satu penumpang yang tak lain adalah Putra Kedua Presiden Joko Widodo, Kaesang Pangarep terkait dengan perubahan jadwal keberangkatan.
Corporate Communication Strategic Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro menjelaskan, mulanya penerbangan Lion Air bernomor JT-530 yang dijadwalkan berangkat pukul 08.40 WIB pada Jumat, 11 November 2022 rute Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang, Banten (CGK) tujuan Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Solo Surakarta di Boyolali, Jawa Tengah (SOC).
Baca: Batik Air Investigasi Koper Kaesang Pangarep yang Nyasar ke Kualanamu
Namun, dikarenakan alasan operasional dari dampak rotasi (pergerakan pesawat) yang berpotensi terjadi penundaan keberangkatan lebih lama, harus diputuskan secara cepat guna meminimalisir agar operasional yang lain tidak terganggu, maka penerbangan JT-530 mengalami perubahan jadwal. Lion Air berupaya memberikan alternatif kepada tamu dengan menawarkan pilihan berupa memindahkan ke maskapai lain (transfer flight).
“Menanggapi hal tersebut, Lion Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul,” ujarnya melalui keterangan resmi, Selasa 23 November 2022.
Seperti diketahui, layanan penerbangan yang tidak memuaskan dari Lion Group kembali dikeluhkan oleh Putra kedua Presiden Joko Widodo, Kaesang Pangarep.
Kalau sebelumnya, Kaesang mengeluhkan layanan Batik Air soal koper yang nyangkut di bandara lain, kali ini giliran layanan Lion Air yang ia kesalkan. Kekesalan Kaesang kepada Lion Air, disampaikan lewat akun Twitter @kaesangp dan diunggah pada 21 November kemarin. Twit Kaesang sebenarnya menanggapi keluhan salah satu pengguna maskapai Lion Group di Twitter yang kesal karena jadwal penerbangannya diubah.
Selanjutnya: Kaesang Batal Hadiri Pernikahan Teman SD karena Lion Air
