TEMPO.CO, Jakarta - Belum lama ini, Bandar Udara atau Bandara Pattimura, Ambon memperoleh penghargaan bandara terbaik di Kawasan Asia Pasifik untuk kategori bandara dengan kapasitas kurang dari dua juta penumpang per tahun. Penghargaan tersebut diberikan oleh Airport Council International yang berlokasi di Montreal, Kanada.
Pribadi Maulana, Manajer Umum PT Angkasa Pura I Cabang Bandara Internasional Pattimura menyampaikan bahwa penilaian tersebut berdasarkan jumlah kuesioner penumpang atau pelanggan yang menyatakan kepuasan terhadap suatu bandara dalam waktu tertentu.
"Keberhasilan tersebut merupakan wujud dari komitmen dan upaya PT Angkasa Pura I untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna Bandara Pattimura," kata Pribadi kepada Antara pada 18 September 2022.
Profil Bandara Pattimura
Bagi sebagian orang, Bandara Internasional Pattimura dikenal juga sebagai Bandara Ambon. Sebab, bandara ini terletak di Jalan Propinsi, Urimesing, Kota Ambon, Provinsi Maluku atau sekitar 38 kilometer dari pusat Kota Ambon.
Secara manajerial, bandara ini dikelola oleh PT Angkasa Pura I Cabang Bandara Internasional Pattimura. Sebagai bentuk jaminan pelayanan, PT Angkasa Pura I turut menuliskan maklumat pelayanan baik di situs web resminya maupun di lokasi bandara.
Maklumat tersebut menyatakan bahwa PT Angkasa Pura I sanggup dalam memberikan pelayanan sesuai standar pelayanan dan apabila tidak dapat menepatinya, maka pihak pengelola bersedia menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan.
Sementara itu, berdasarkan jumlah pengunjung yang dilayani, Bandara Internasional Pattimura diprediksi melayani sekitar 800 ribu sampai dengan 1,3 juta pengunjung setiap tahunnya.
Apabila merujuk ulasan pengunjung melalui Google Maps, banyak pengunjung yang mengagung-agungkan renovasi dan pemercantikan Bandara Internasional Pattimura sehingga kental akan desain dan ornamen-ornamen khas Indonesia bagian timur.
Ragam inovasi dan pengindahan inilah yang mengantarkan Bandara Internasional Pattimura sebagai bandara terbaik di Kawasan Asia Pasifik pada tahun 2021.
Selain Bandara Internasional Pattimura, ada pula lima bandara lain yang memperoleh penghargaan bandara terbaik berdasarkan jumlah penumpang yang dilayani.
Kelima bandara tersebut adalah Bandara Internasional Sultan Hasanuddin di Makassar, Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan di Balikpapan, dan Bandara Internasional Yogyakarta untuk kategori kapasitas 5 sampai dengan 15 juta penumpang per tahun.
Sementara itu, untuk kategori bandara dengan kapasitas dua hingga lima juta penumpang per tahun diraih oleh Bandara Ahmad Yani di Semarang dan Bandara Adi Soemarmo di Solo.
ACHMAD HANIF IMADUDDIN
Baca: Bandara Pattimura Raih Penghargaan Bandara Terbaik di Asia Pasifik dari ASQ
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini.
