INFO BISNIS - Pemerintah Kota Singkawang Mendirikan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Singkawang Grand Mall. Salah satu instansi yang berkesempatan memberikan layanan melalui MPP adalah BPJS Kesehatan Cabang Singkawang.
Fasilitas ini diharapkan mempermudah masyarakat Kota Singkawang dalam mengakses administrasi kepesertaan program JKN-KIS tanpa harus pergi ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Singkawang.
Susan, salah satu pengunjung MPP yang mengakses pelayanan BPJS Kesehatan, mengaku sangat terbantu. Ia datang ke counter BPJS Kesehatan yang ada di MPP untuk mengurus pindah faskes. “Dengan hadirnya layanan BPJS Kesehatan di sini, saya tidak perlu antre di Kantor BPJS Kesehatan. Petugasnya juga ramah melayani kita di sini, tidak ada bedanya dengan di kantor,” ujarnya.
Adapun layanan JKN yang dilayani di MPP Kota Singkawang antara lain pendaftaran dan perubahan data, informasi serta penanganan dan pengaduan peserta. (*)