INFO BISNIS -- Tingkat employee engagement yang tinggi dapat menjadi indikator bahwa karyawan merasa bahagia, dihargai, dan bangga menjadi bagian dari perusahaan. Hal ini dapat berdampak pada tingkat turnover karyawan yang kecil dan produktivitas lebih tinggi yang tentunya berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Hal ini pula yang sangat diperhatikan oleh Tokopedia.
Melihat betapa banyaknya manfaat dari meningkatkan employee engagement, Tokopedia gandeng Tada, sebuah platform B2B loyalty & rewards, meluncurkan Spot Awards untuk internal Tokopedia yang dibuat untuk memberikan apresiasi bagi Nakama (sebutan karyawan Tokopedia) yang saat ini berjumlah lebih dari 6 ribu orang dari berbagai latar belakang yang berbeda.
Tokopedia sadar sebagai perusahaan marketplace besar di Indonesia yang telah berhasil membantu pemerataan ekonomi secara digital, hal tersebut karena peran besar para Nakama. Oleh karena itu Tokopedia menghadirkan fitur Spot Award di dalam aplikasi internal Tokopedia atau MyNakama untuk memudahkan para leaders memberikan apresiasi dan hadiah berupa reimbursement atau e-voucher secara langsung ke Nakama dengan lebih mudah.
Bekerja sama dengan Tada, layanan API Integration yang diberikan dapat membuat karyawan memilih rewards mereka sendiri. Jadi, hadiah yang diberikan pun akan lebih bermanfaat dan tidak sia-sia karena tepat sasaran.
Dengan adanya Spot Award ini, Tokopedia berharap para Nakama bisa terus bersinergi untuk tetap semangat memberikan yang terbaik dalam berkarya melalui teknologi demi mewujudkan misi perusahaan karena para leader di Tokopedia dapat dengan mudah memberikan reward bagi setiap achievement yang diraih oleh karyawannya. .
Mengenai Spot Award: Fitur di Internal Aplikasi Tokopedia untuk Beri Apresiasi ke Nakama
Spot Award di aplikasi internal Tokopedia bertujuan memudahkan para leaders Tokopedia untuk memberikan hadiah dan pengakuan langsung pada para Nakama yang sudah bekerja dengan baik bersama mereka. Layanan ini bisa diakses dan digunakan oleh semua karyawan Tokopedia.
Menggandeng Tada, pemberian apresiasi ini dinilai lebih efektif, sebab hanya dilakukan melalui beberapa klik saja tanpa perlu proses yang rumit. Tada hadir dengan variasi hingga 1.000 pilihan reward yang bisa diberikan melalui katalog redemption yang terintegrasi dengan sistem Tokopedia.
Lalu, bagaimana para leaders bisa memberikan apresiasi berupa pemberian e-voucher dan reimbursement lewat Spot Award di aplikasi internal Tokopedia, MyNakama?
Masuk ke MyNakama dan pilih ‘Spot Award’ kemudian klik ‘Request Award’. Setelah itu, para leaders di Tokopedia bisa pilih e-voucher atau reimbursement. Setelah memilih jenis apresiasi yang akan diberikan untuk para Nakama, maka selanjutnya leaders bisa menentukan karyawan yang akan menerima dengan memilih nama karyawan dan menulis alasan kenapa memberikan penghargaan tersebut. Kemudian, tekan tombol ‘Submit’ dan ikuti proses yang muncul di layar hingga proses selesai
Untuk para penerima hadiah dari para leaders, Award bisa dicek di kolom notifikasi aplikasi MyNakama. Redeem award yang diperoleh melalui Tada dan nikmati hadiahnya.
Tentang Tada
Tada hadir untuk membantu perusahaan meningkatkan retensi karyawan ataupun pelanggan mereka secara baik melalui solusi loyalty & reward program. Lewat Tada, meningkatkan employee engagement dengan memberi reward atau reimbursement sebagai bentuk apresiasi pada karyawan jadi lebih mudah dilakukan, seperti kerja sama yang Tada lakukan bersama Tokopedia dalam aplikasi internal MyNakama.
Sebagai platform yang siap membantu membuat program loyalty & reward untuk perusahaan-perusahaan di Indonesia, Tada berharap dapat memenuhi setiap upaya transformasi digital serta pengembangan sumber daya manusia.
Tada pun merasa bangga bisa menjadi salah satu bagian dari program pemberian apresiasi di Tokopedia demi menciptakan budaya perusahaan yang positif, dengan gaya kerja masa kini, yaitu hybrid (WFH dan WFO). Sehingga, pemberian apresiasi pada karyawan yang telah bekerja keras untuk perusahaan bisa lebih mudah dan efektif.(*)
