Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

10 Kesalahan Umum yang Banyak Dilakukan Pemilik Toko Online

Reporter

Editor

Dwi Arjanto

image-gnews
Ilustrasi anak di toko mainan. walesonline.co.uk
Ilustrasi anak di toko mainan. walesonline.co.uk
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Selama pandemi Covid-19, salah satu peluang bisnis yang semakin menjamur adalah bisnis toko online. Dengan luasnya jangkauan pasar, bisnis ini menawarkan keuntungan yang lebih besar bagi pemilik toko.

Akan tetapi, mengelola online shop bukanlah hal yang mudah. Terdapat beberapa kesalahan umum yang justru menyebabkan penjual mengalami kerugian.

Tiada Rencana Bisnis hingga Harga yang Mahal

Dilansir dari laman Global Trade Magazine, berikut ini adalah 10 kesalahan umum yang banyak dilakukan pemilik toko online :

1. Tidak memiliki rencana bisnis
Tanpa rencana bisnis yang matang, online shop berisiko mengalami kegagalan. Oleh karena itu, luangkan waktu untuk mengidentifikasi peluang, pasar, pesaing, pelanggan ideal, apa yang akan dijual, dan rencana untuk mendapat keuntungan.

2. Harga barang terlalu tinggi
Harga tinggi mungkin baik untuk margin, namun bisa memiliki efek sebaliknya pada pendapatan. Harga barang yang terlalu mahal dapat membuat banyak pelanggan enggan membelinya dan toko kurang mampu bersaing dengan bisnis serupa.

3. Harga barang terlalu rendah
Tidak hanya harga yang terlalu tinggi, harga barang yang terlalu rendah juga bisa menjadi kesalahan besar. Hal ini karena harga barang yang terlalu rendah dapat menurunkan nilai dari produk dan berisiko menyebabkan kerugian.

4. Terlalu menekankan pada detail
Banyak orang yang menunda pembukaan toko online karena terlalu menekankan pada detail, seperti pembuatan logo atau kemasan produk yang sempurna. Padahal, detail-detail semacam itu dapat diubah seiring berjalannya waktu. Untuk memulai bisnis toko online, kuncinya adalah fokus pada hal-hal yang terkait langsung dengan keuntungan di awal.

5. Mengabaikan layanan pelanggan
Mempertahankan pelanggan jauh lebih mudah dan hemat biaya daripada mencari pelanggan baru. Oleh karena itu, penting untuk memastikan pelanggan senang dan memiliki pengalaman yang baik dengan toko. Hal ini kemudian akan mempengaruhi ulasan toko dan pembelian di masa mendatang.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

6. Menyebar pada semua media sosial
Promosi online shop di semua media sosial dapat menghabiskan banyak tenaga dengan cepat. Akan lebih baik jika promosi hanya dilakukan pada salah satu platform di mana audiens  menghabiskan waktu paling banyak.

7. Mencoba melakukan semuanya sendiri
Megelola online shop seorang diri dapat membuat Anda lelah dan kewalahan. Oleh karena itu, jangan takut meminta bantuan, baik dengan mempekerjakan karyawan, menugaskan pemasaran pada pekerja lepas, atau menyewa pengasuh selama beberapa jam dalam sehari.

8. Melupakan fokus pemasaran
Seberapa hebat pun produk yang dijual, Anda harus memiliki rencana pemasaran strategis sejak hari pertama. Meskipun Anda dapat melakukannya sendiri, seringkali promosi lebih efisien dan hemat biaya jika diserahkan pada ahlinya.

9. Tidak bertanya kepada pihak yang lebih berpengalaman
Anda bukanlah satu-satunya orang yang memiliki bisnis online shop. Jangan takut untuk mengajukan pertanyaan pada orang-orang yang pernah membuka online shop sebelumnya. Bangun jaringan dengan orang-orang yang dapat Anda percayai.

10. Gagal berkomitmen penuh
Membangun bisnis toko online dari awal akan sangat sulit. Anda mungkin tidak bisa sukses dalam waktu yang instan. Akan tetapi, jangan mudah menyerah dan teruslah berusaha untuk mencapai tujuan Anda.

SITI NUR RAHMAWATI 
Baca : Tips Bisnis Online Agar Penjualan Lancar


Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


CEO Boeing Dave Calhoun Bersiap Mundur, Melawan Badai Sepanjang Kepemimpinannya

21 jam lalu

CEO Boeing Dave Calhoun. Foto : Boeing
CEO Boeing Dave Calhoun Bersiap Mundur, Melawan Badai Sepanjang Kepemimpinannya

CEO Boeing Dave Calhoun memutuskan mengundurkan diri pada akhir tahun ini. Apa alasannya?


Dugaan Korupsi Anggaran Covid-19, Kejaksaan Tahan Kadis Kesehatan Sumatera Utara

15 hari lalu

Kadis Kesehatan Sumatera Utara Alwi Mujahit dan rekanannya, Robby Messa Nura menjadi tersangka korupsi penyelewengan dan mark-up pengadaan APD Covid-19 di Dinas Kesehatan Sumut Tahun Anggaran 2020. Foto: Istimewa
Dugaan Korupsi Anggaran Covid-19, Kejaksaan Tahan Kadis Kesehatan Sumatera Utara

Kedua tersangka bisa dijerat dengan hukuman mati karena dugaan korupsi pengadaan barang saat situasi bencana pandemi Covid-19.


Mengenang Perjuangan Tenaga Medis Saat Pagebluk Pandemi Covid-19

15 hari lalu

Tenaga medis dengan alat dan pakaian pelindung bersiap memindahkan pasien positif COVID-19 dari ruang ICU menuju ruang operasi di Rumah Sakit Persahabatan, Jakarta, Rabu, 13 Mei 2020. REUTERS/Willy Kurniawan
Mengenang Perjuangan Tenaga Medis Saat Pagebluk Pandemi Covid-19

Setidaknya ada 731 tenaga medis meninggal saat bertugas pandemi Covid-19, sekitar 4 tahun lalu.


4 Tahun Pandemi Covid-19, TPU di Jakarta sempat Kehabisan Tempat Penguburan Korban Virus Corona

15 hari lalu

Petugas pemakaman beristirahat usai memakamkan sejumlah jenazah dengan protokol COVID-19 di TPU Rorotan, Cilincing, Jakarta, Minggu, 4 Juli 2021. Jumlah kematian akibat COVID-19 per hari Minggu 4 Juli 2021 mencapai 555 kasus, yang menjadi rekor tertinggi sejak kasus pertama COVID-19 di Indonesia diumumkan Presiden Joko Widodo pada awal Maret 2020.  ANTARA FOTO/Muhammad Adimaja
4 Tahun Pandemi Covid-19, TPU di Jakarta sempat Kehabisan Tempat Penguburan Korban Virus Corona

Di Jakarta, setidaknya ada dua TPU yang jadi tempat permakaman korban saat pandemi Covid-19, yakni TPU Tegal Alur dan Pondok Ranggon.


Anggi si Pembajak Paket Shopee Jalani Sidang Tuntutan Siang Ini

15 hari lalu

Dua pelaku pembajakan paket Shopee Express, Rembulan Fayza Putriku alias Anggi (kiri) dan Rajiv Gandhi (kanan), menghadiri sidang lanjutan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, Senin, 29 Januari 2024. TEMPO/Savero Aristia Wienanto
Anggi si Pembajak Paket Shopee Jalani Sidang Tuntutan Siang Ini

Perkara pembajakan paket Shopee Express yang menjerat Rayza Putriku alias Ebhi alias Anggi memasuki babak baru: pembacaan surat tuntutan oleh jaksa.


Kilas Balik Hari-hari Menegangkan 4 Tahun Lalu Saat Mula Wabah Pandemi Covid-19

16 hari lalu

Ilustrasi virus corona atau Covid-19. REUTERS
Kilas Balik Hari-hari Menegangkan 4 Tahun Lalu Saat Mula Wabah Pandemi Covid-19

WHO tetapkan 11 Maret 2020 sebagai hari pertama pandemi global akibat wabah Covid-19. Kini, 4 tahun berlalu, masihkan patuhi protokol kesehatan?


Ragam Promo Shopee Menjelang Lebaran: Gratis Ongkir hingga Diskon Tiket Transportasi

21 hari lalu

Cara belanja di Shopee cukup mudah. Anda hanya perlu memilih barang, kemudian checkout, dan membayarnya. Berikut langkah-langkahnya. Foto: Canva
Ragam Promo Shopee Menjelang Lebaran: Gratis Ongkir hingga Diskon Tiket Transportasi

Shopee menawarkan banyak promo di masa menjelang lebaran. Mulai dari gratis ongkir hingga diskon tiket transportasi.


Shopee Gelar Ngobrol Bareng UMKM Menjelang Ramadhan

21 hari lalu

(dari kiri) Monica Vionna, Head of Marketing Growth Shopee Indonesia; Fuji An, kreator konten; Raffi Ahmad, artis; Muhamad Sadad, Founder Erigo  dalam acara Konferensi Pers - Belanja Penuh Interaksi & Promosi bersama 7.7 Shopee Live Bombastis Sale di Mal Kota Kasablanka, Senin, 12 Juni 2023. Foto: CANTIKA/ Silvy Riana Putri
Shopee Gelar Ngobrol Bareng UMKM Menjelang Ramadhan

Menjelang Ramadan, Shopee menggelar acara ngobrol bareng UMKM.


4 Tahun Pasca Kasus Pertama Covid-19 di Indonesia, Berikut Kilas Baliknya

22 hari lalu

Ilustrasi swab test atau tes usap Covid-19. REUTERS
4 Tahun Pasca Kasus Pertama Covid-19 di Indonesia, Berikut Kilas Baliknya

Genap 4 tahun pasca kasus Covid-19 teridentifikasi pertama kali di Indonesia pada 2 Maret 2020 diikuti sebaran virus yang terus meluas.


Cara Lacak Paket SPX Hemat Shopee Lewat Website dan Aplikasi

33 hari lalu

Cara lacak paket SPX Hemat Shopee cukup mudah. Anda bisa melakukannya secara online lewat aplikasi dan website resminya. Foto: Wikimedia Commons
Cara Lacak Paket SPX Hemat Shopee Lewat Website dan Aplikasi

Cara lacak paket SPX Hemat Shopee cukup mudah. Anda bisa melakukannya secara online lewat aplikasi dan website resminya.