TEMPO.CO, Jakarta - Gerai Subway telah resmi dibuka untuk umum di Cilandak Town Square lantai 1 pada Jumat, 15 Oktober 2021. Di hari pertama beroperasi, pembeli terlihat antusias untuk mendatangi perusahaan waralaba sandwich ini.
Berdasarkan pantauan Tempo di lokasi pada jam 13.30, antrean pembeli mengular di luar gerai. Subway memperbolehkan pengunjungnya untuk dine-in. Namun, terpantau hanya dua orang yang sedang dine-in sehingga antrean terjadi untuk take away.
Para pembeli akan diminta untuk mengambil nomor urut terlebih dahulu. Subway membuat tiga pos: untuk mengambil nomor urut dan tempat menunggu.
Pada pos pertama yang terletak di jembatan lantai dasar dekat eskalator menuju gerai Subway untuk menunggu giliran mengambil nomor urut. Kemudian, pos kedua yang terletak di jembatan lantai 1 depan restoran Eatlah untuk mengambil nomor urutan dan transaksi.
Terakhir pada pos ketiga yang terletak persis depan gerai Subway bagi mereka yang sudah mendapatkan nomor antrean dan menunggu giliran untuk masuk ke gerai Subway. “Maksimal masuk ke gerai Subway sepuluh orang,” kata salah satu petugas Subway pos kedua.
Kemudian, pada jam 14.00, Tempo tidak diperbolehkan antre untuk mendapatkan nomor urutan. Sebab, berdasarkan salah satu petugas Satgas Covid-19 , antreannya sudah tutup.
Ine, pengunjung yang sedang antre untuk mengambil nomor urutan mengaku sudah antre sejak pukul 12.00 siang. “Sekarang jam 14.13 aja masih antre ini,” kata Ine.