TEMPO.CO, Jakarta - Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) Bob Saril mengatakan jumlah pelanggan yang mengunduh aplikasi PLN mobile mencapai 11,36 juta hingga kemarin.
"Pada saat ini sampai tadi malam lebih kurang 11,367 juta pelanggan yang sudah mendownload PLN mobile ini," kata Bob dalam peluncuran fitur baru PLN Mobile secara virtual, Rabu, 13 Oktober 2021.
Hingga, saat ini kata dia, total ID pelanggan sebanyak sekitar 12,8 juta. Hal itu karena satu orang, bisa memiliki lebih dari 1 rumah atau usaha.
"Itu sudah luar biasa. Ini akan semakin kita kejar pada akhir tahun ini sekitar 15 juta," ujarnya.
Dia menuturkan sebagian besar atau 87 persen pelanggan yang mengunduh PLN mobile, merupakan milenial, diikuti pekerja UMKM, dan para petani yang mengakses.
PLN mobile, kata dia, kebanyakan digunakan untuk pembelian token dan pembayaran rekening listrik. Hal itu, menurutnya, karena kemudahan yang ditawarkan dan tambah lagi ada promo gratis biaya administrasi sampai akhir tahun.
"Lumayan Rp 2.500 dalam sekali transaksi. Pembayaran untuk pasca bayar juga ada history pembayaran," kata Bob.
Baca Juga: PLN Jakarta Bakal Tambah 11 Unit Pengisian Daya Kendaraan Listrik, Ini Tarifnya