3. Taksi Online
Pada 24 Agustus 2021, AirAsia meluncurkan layanan taksi online di Malaysia, bersaing dengan pemain seperti Gojek dan Grab yang sudah ada di sana.
Menurut Tony, DNA AirAsia yang selama ini menawarkan model bisnis berbiaya rendah atau low cost juga akan diterapkan dalam layanan taksi online ini.
"Model ini akan menawarkan tarif yang rendah kepada pelanggan," kata dia. Peluncuran ini pun, kata Tony, adalah bagian dari transformasi digital untuk persiapan ke regional lain seperti Thailand dan Indonesia.
4. AirAsia Food
Terakhir, AirAsia terus mengembangkan layanan pesan antar makanan secara online milik mereka, AirAsia Food. 25 Agustus 2021, mereka membuka layanan di dua kota baru di Malaysia yaitu Johor Baru dan Melaka.
Johor Baru dan Melaka pun menjadi kota ketujuh dan kedelapan yang dimasuki oleh AirAsia Food. "Destinasi ke delapan adalah Ipoh (Malaysia)," kata Lim Ben-jie.
Dalam layanan ini, AirAsia menawarkan komisi yang rendah bagi para mitra pedagang yang bergabung. Sehingga, mereka dapat laporan 88 persen pesanan makanan di mitra mereka sudah naik 88 persen.
Baca juga: AirAsia Resmi Luncurkan Taksi Online, Tony Fernandes: Cheapest and Best Ride