Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia Kurniadjaja mengatakan perusahaan bersemangat menghadirkan menu BTS Meal kepada pelanggan karena grup idola ini memiliki basis penggemar yang sangat besar di Indonesia. Ia mengatakan BTS juga memiliki menu favorit di McD layaknya pelanggan lainnya.
"Setiap orang pasti memiliki menu pesanan favorit di McDonald’s - bahkan superstar internasional seperti BTS pun juga punya pilihan menu favorit,” katanya dalam keterangan yang diterima, Kamis, 9 Juni 2021.
Sementara itu, manajemen Bighit Music-- label BTS—mengatakan grup idola yang mereka naungi mengapresiasi kerja sama antara BTS dan McDonald’s. Manajemen berharap seluruh penggemar BTS di dunia bisa terhubung dengan menu yang diluncurkan hasil kolaborasi itu.
“Penggemar BTS di seluruh dunia bisa terhubung lebih dekat dengan band favorit mereka melalui program celebrity signature order yang mulai diluncurkan oleh McDonald’s Amerika Serikat tahun lalu, dan kini hadir di hampir 50 negara di dunia,” ujar Bighit Music.
BTS Meal hanya bisa dipesan melalui Drive Thru McDonald’s atau pesan antar online, seperti McDelivery 14045 serta aplikasi pesan GoFood, GrabFood, dan Shopee Food. McDoland’s untuk sementara waktu tidak melayani pelanggan yang membeli langsung di gerai untuk menghindari antrean yang lebih panjang.
Baca: McD Terapkan Skema Buka-Tutup Gerai Setelah Antrean Pembeli BTS Meal Membeludak