TEMPO.CO, Jakarta - Rencana penutupan seluruh gerai Giant pada 31 Juli 2021 menjadi topik yang hangat diperbincangkan belakangan ini. Meski ada sebagian kecil di antaranya bersalin rupa menjadi gerai Hero Supermarket ataupun IKEA, kabar ini tak pelak menambah daftar panjang industri yang sangat terimbas oleh pandemi Covid-19.
Presiden Direktur PT Hero Supermarket Tbk. Patrik Lindvall menjelaskan panjang lebar soal kondisi industri retail di Tanah Air saat ini hingga akhirnya perseroan mengambil keputusan menutup gerai Giant yang dipoperasikan sejak 2002 tersebut. Berikut petikannya.
Apa alasan perusahaan akhirnya memutuskan untuk menutup Giant dan lebih fokus ke Hero Supermarket, Guardian, dan IKEA?
Keputusan itu merupakan hasil dari tinjauan strategis yang kami lakukan di masing-masing portofolio brand kami yaitu Hero Supermarket, Guardian, IKEA, dan Giant. Hero Supermarket, Guardian, dan IKEA merupakan tiga brand yang berperforma kuat selama beberapa tahun terakhir dan kami percaya prospeknya juga tetap kuat di masa depan.
Kalau kita mengambil satu langkah ke belakang, tentu saja keputusan ini tidak datang dalam waktu cepat. Kami sudah melihat tren di industri hipermarket selama bertahun-tahun, tidak hanya di Indonesia tapi juga secara global dan regional.
Kami melihat peretail seperti Walmart (AS), Carrefour (Perancis), Tesco (Inggris) sudah menjauh dari industri hipermarket. (Hal itu karena) ada perubahan perilaku belanja konsumen yang lebih memilih berbelanja di toko yang lebih kecil dan dekat dengan tempat tinggal. Dan kami melihat tren yang sama itu juga terjadi di indonesia.
Pada saat bersamaan, perlu diingat bahwa kami dalam beberapa tahun terakhir sudah melakukan optimalisasi Giant. Kami melakukan upgrade toko dan menjaga kualitas produk.
