Terkini Bisnis: AIA Tanggapi Keluhan Nasabah hingga Bos AirAsia Bicara Refund

Reporter

AIA Financial. Aia-financial.co.id
AIA Financial. Aia-financial.co.id

TEMPO.CO, Jakarta -Berita terkini ekonomi dan bisnis sepanjang Jumat siang, 2 April 2021, dimulai dari AIA Financial menanggapi keluhan nasabah di Facebook hingga bos AirAsia buka-bukaan soal refund tiket pesawat.

Adapula berita tentang insentif PPnBM mobil baru diperluas dan berita kepadatan lalu lintas di Jalan Tol Jakarta-Cikampek menuju arah Cikampek sudah mulai mencair.

Berikut empat berita terkini sepanjang Jumat siang:

1. Ramai Keluhan Nasabah di Facebook, Begini Kata AIA Financial

Chief Marketing Officer PT AIA Financial Lim Chet Ming menyampaikan klarifikasi atas beberapa pemberitaan keluhan nasabah perusahaannya di laman Facebook. Menurut Lim, perusahaan saat ini tengah mempelajari data keluhan dari para nasabah tersebut.

"Nasabah selalu menjadi prioritas utama kami di AIA," kata Lim dalam keterangan kepada Tempo di Jakarta, Jumat, 2 April 2021.

Sebelumnya, berbagai keluhan ini disampaikan oleh beberapa orang di grup Facebook. Salah satunya yaitu grup yang bernama "Korban Penipuan Asuransi AIA" yang memiliki anggota 5 ribu lebih.

Saat ini, kata Lim, perusahaan terus memvalidasi nama-nama yang ada di forum tersebut. Tujuannya untuk memastikan siapa saja yang memang nasabah terdaftar mereka. "Serta yang sudah menyampaikan keluhannya melalui saluran komunikasi resmi," kata Lim.

Lim memastikan, perusahaan berkomitmen untuk menangani dan menyelesaikan setiap keluhan yang diterima. Pada 2020 misalnya, Lim menyebut seluruh keluhan nasabah yang diterima secara resmi oleh AIA telah ditanggapi sesuai ketentuan yang berlaku.

Lebih jauh, Lim kemudian mengimbau nasabah untuk menggunakan saluran komunikasi resmi AIA untuk menyampaikan keluhan dan kendala. Sehingga, kata dia, perusahaan dapat melayani nasabah dengan cepat, akurat dan menghindari kesimpangsiuran informasi.

Baca berita selengkapnya di sini.








Terkini: Mahfud MD Ungkap Kasus Dugaan Pencucian Uang di Bea Cukai, Guru dan Dosen Dapat THR Tahun Ini

1 hari lalu

Menko Polhukam/Ketua Komite Koordinasi Nasional Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang (Komite TPPU), Mahfud Md menunjukkan dokumen saat menghadiri rapat dengar pendapat umum dengan Komisi III DPR RI di Kompleks Parlemen, Senayan, Jakarta, Rabu, 29 Maret 2023. Saat memberikan pemaparan, Mahfud turut merespon anggota DPR Komisi Hukum Fraksi PDIP Arteria Dahlan yang sebelumnya menyebutkan peluang ancaman pidana karena Kepala PPATK Ivan Yustiavandana melaporkan informasi intelijen kepada Mahfud. TEMPO/M Taufan Rengganis
Terkini: Mahfud MD Ungkap Kasus Dugaan Pencucian Uang di Bea Cukai, Guru dan Dosen Dapat THR Tahun Ini

Berita terkini bisnis pada siang ini dimulai dari Menkopolhukam Mahfud MD yang membeberkan kasus dugaan pencucian uang di Ditjen Bea Cukai.


Terkini: Sri Mulyani soal Alphard Masuk Apron Bandara, Modus Scam Marak di Akhir Periode Pelaporan SPT

3 hari lalu

Mobil Alphard Sri Mulyani yang masuk apron Bandara Soekarno-Hatta. ISTIMEWA
Terkini: Sri Mulyani soal Alphard Masuk Apron Bandara, Modus Scam Marak di Akhir Periode Pelaporan SPT

Berita terkini bisnis pada siang ini dimulai dari penjelasan Sri Mulyani soal fotonya menggunakan mobil Alphard masuk ke apron Bandara Soekarno-Hatta.


Terkini: Potensi Bandara Kertajati yang Akan Dilego ke Asing, Operator Telekomunikasi Bersiap Hadapi Mudik Lebaran

5 hari lalu

Suasana bangunan Bandara Internasional Jawa Barat (BIJB) Kertajati, Majalengka, Jawa Barat, 24 Mei 2018. Proyek Infrastruktur yang dibangun di era pemerintahan Presiden Joko Widodo ini diduga melanggar HAM. ANTARA/M Agung Rajasa
Terkini: Potensi Bandara Kertajati yang Akan Dilego ke Asing, Operator Telekomunikasi Bersiap Hadapi Mudik Lebaran

Berita terkini ekonomi dan bisnis pada Sabtu petang, 25 Maret 2023 dimulai dari potensi Bandara Kertajati yang bakal dilego ke investor asing.


Terkini: Harga Beras Bulog Melambung, Ditjen Pajak Diusulkan Lepas dari Kemenkeu

13 hari lalu

Aktivitas bongkar muat beras di Pasar Induk Beras Cipinang, Jakarta, Rabu, 22 Februari 2023. Menjelang bulan Ramadan, harga beras di masyarakat semakin melambung tinggi. TEMPO/Tony Hartawan
Terkini: Harga Beras Bulog Melambung, Ditjen Pajak Diusulkan Lepas dari Kemenkeu

Berita terkini bisnis hingga siang ini dimulai dari dari cerita pedagang soal harga beras Bulog yang melambung di Pasar Induk Beras Cipinang.


Terkini: Pemerintah Akan Impor Beras 500 Ribu Ton Lagi, Rupiah Terpukul Isu Credit Suisse

15 hari lalu

Buruh pelabuhan menurunkan beras impor asal Vietnam dari kapal kargo di Pelabuhan Malahayati, Kabupaten Aceh Besar, Aceh, Kamis, 5 Januari 2023. Sebanyak 500.000 ribu ton beras asal Vietnam didatangkan secara bertahap sampai Februari 2023. ANTARA/Ampelsa
Terkini: Pemerintah Akan Impor Beras 500 Ribu Ton Lagi, Rupiah Terpukul Isu Credit Suisse

Berita terkini ekonomi dan bisnis pada Kamis siang ini dimulai dari rencana pemerintah kembali melakukan impor beras 500 ribu ton pada tahun 2023.


Berita Bursa Transfer: Manchester United Ingin Boyong Dusan Vlahovic atau Victor Osimhen

16 hari lalu

Pemain Juventus, Dusan Vlahovic berselebrasi setelah menjebol gawang Torino dalam laga lanjutan Liga Italia di Stadion Olimpico, Torino, 15 Oktober 2022. Juventus berhasil mengalahkan Torino dengan skor 1-0 dalam pertandingan Liga Italia pekan ke-10. REUTERS/Massimo Pinca
Berita Bursa Transfer: Manchester United Ingin Boyong Dusan Vlahovic atau Victor Osimhen

Manchester United dikabarkan mulai mempertimbangkan untuk memboyong penyerang Juventus Dusan Vlahovic atau penyerang Napoli Victor Osimhen.


3 Berita Terpopuler Sport: Erick Thohir soal Timnas Israel, Jadwal All England 2023, Kanopi Cristiano Ronaldo

16 hari lalu

DeskripsiKetua LOC Piala Dunia U-20 2023 Erick Thohir bersama jajarannya saat meninjau Stadion Utama Gelora Bung Karno (GBK) Jakarta, Senin, 13 Maret 2023. TEMPO/Randy
3 Berita Terpopuler Sport: Erick Thohir soal Timnas Israel, Jadwal All England 2023, Kanopi Cristiano Ronaldo

Tiga berita terpopuler dari dunia olahraga masih berkisar pada persiapan Indonesia sebagai tuan rumah Piala Dunia U-20 2023.


Prediksi Real Madrid vs Liverpool di Leg 2 Babak 16 Besar Liga Champions, Berita Terkini, H2H, dan Formasi

17 hari lalu

Pemain Real Madrid Karim Benzema melakukan selebrasi usai mencetak gol ke gawang Real Betis namun dianulir wasit dalam pertandingan Liga Spanyol di Estadio Benito Villamarin, Seville, 5 Maret 2023. REUTERS/Marcelo Del Pozo
Prediksi Real Madrid vs Liverpool di Leg 2 Babak 16 Besar Liga Champions, Berita Terkini, H2H, dan Formasi

Real Madrid vs Liverpool tersaji di leg kedua babak 16 besar Liga Champions di Estadio Santiago Bernabeu pada Kamis, 16 Maret 2023, pukul 03.00 WIB.


Terkini: Fakta Teranyar Soal Safe Deposit Box Rafael Alun, Tiket Kereta Lebaran Tambahan Sudah Bisa Dibeli

18 hari lalu

Tempo menemukan sejumlah informasi bagaimana Rafael Alun mengumpulkan pundi-pundi uangnya saat menjadi pegawai pajak. Alumni STAN angkatan 1986 itu diduga punya modus tersendiri mengeruk uang wajib pajak.
Terkini: Fakta Teranyar Soal Safe Deposit Box Rafael Alun, Tiket Kereta Lebaran Tambahan Sudah Bisa Dibeli

Berita terkini bisnis pada siang ini dimulai dari fakta teranyar soal pemblokiran safe deposit box Rafael Alun Trisambodo berisi duit Rp 37 miliar.


Terkini: Sri Mulyani Soal 69 Pegawai Kemenkeu Berisiko Tinggi, Gaji Komisaris Pertamina Jadi Sorotan

19 hari lalu

Sri Mulyani dan Mahfud MD. FOTO/instagram
Terkini: Sri Mulyani Soal 69 Pegawai Kemenkeu Berisiko Tinggi, Gaji Komisaris Pertamina Jadi Sorotan

Berita terkini bisnis pada siang ini dimulai dari pernyataan Menkeu Sri Mulyani Indrawati soal pemeriksaan 69 anak buahnya yang berisiko tinggi.