TEMPO.CO, Jakarta - Aplikasi media sosial dan pengiriman pesan di bawah naungan Facebook Inc., yakni Instagram dan WhatsApp, berbarengan mengalami gangguan pada Sabtu dini hari, 20 Maret 2021. Berdasarkan pantauan Bisnis, kedua platform itu sama-sama tidak bisa diakses selepas tengah malam.
"Couldn't refresh feed," tulis pesan yang muncul di tampilan Instagram saat diakses. Adapun gangguan juga terjadi di aplikasi WhatsApp karena tak bisa digunakan untuk mengirim pesan.
Bukan hanya di Indonesia, gangguan tersebut juga terjadi di berbagai negara lain di Asia, Eropa, dan Amerika Serikat, dalam waktu yang berbarengan. Hal ini terlihat dari laporan yang masuk ke akun @downdetector di Twitter.
Berdasarkan laporan Tech Radar, Facebook Messenger juga mengalami masalah serupa. Akibat gangguan tersebut, para pengguna Instagram dan WhatsApp sementara beralih ke media sosial dan layanan pesan lain, seperti Twitter dan Telegram.
Masalah ini pun masuk dalam trending topic di Twitter. Hingga kini, Sabtu, 20 Maret 2021 pukul 06.40 terpantau ada 1,63 juta cuitan dengan menggunakan tagar WhatsApp.