“Batik Air telah memberikan layanan kompensasi penundaan keberangkatan berdasarkan ketentuan yang berlaku. Batik Air memfasilitasi sesuai permintaan tamu, yang akan melakukan perubahan jadwal keberangkatan atau mengajukan proses pengembalian dana tiket,” kata Danang.
Batik Air bersama pengelola bandara dan pihak terkait lainnya masih melakukan koordinasi untuk proses penarikan pesawat udara dimaksud ke landas parkir atau apron. Maskapai mengantisipasi dampak yang timbul agar penerbangan Batik Air lainnya tidak terganggu.
Sebelumnya beredar sebuah video pesawat dengan logo mirip Batik Air mendarat di sebuah landasan pacu. Dalam rekaman yang beredar melalui perpesanan instan, terlihat adanya sebuah percikan api di roda armada. Terdengar seseorang di balik kamera video berteriak: “fire, fire, fire.”
Terkait masalah pesawat yang mirip logo Batik Air ini, Danang tidak memberikan keterangan secara jelas. “Penjelasan saya untuk di Jambi hari ini,” katanya.
BACA: Batik Air Luncurkan Aplikasi Hiburan di Pesawat, Namanya Tripper
FRANCISCA CHRISTY ROSANA