TEMPO.CO, Jakarta - Sejak dibuka pada Jumat, 18 Desember 2020, gerai Taco Bell di Jalan Senopati Nomor 96, Jakarta Selatan, selalu diserbu calon pembeli. Mereka rela antre berjam-jam untuk bisa mencicipi masakan khas Meksiko itu. Ini adalah gerai pertama Taco Bell di Indonesia.
Pada hari kedua pembukaan, Sabtu, 19 Desember 2020, sejumlah pembeli antusias untuk bisa mencicipi menu-menu yang dihadirkan oleh Taco Bell. Walhasil, antrean pembeli pun terjadi di luar maupun di dalam gerai ini.
Dari pantauan Tempo di lokasi, antrean terjadi untuk pembelian dine in (makan di tempat) maupun take away (bawa pulang). Para pembeli akan diminta untuk mengambil nomor urut terlebih dahulu di depan pintu masuk gerai.
Di sini, karyawan Taco Bell akan meminta data diri seperti nama, 6 angka pertama kartu tanda penduduk (KTP) dan nomor telepon. Setelah itu, barulah pembeli akan diminta untuk antre lagi sebelum dipanggil.
Untuk pembeli dine in, mereka akan diminta untuk duduk di kursi tunggu yang ada di luar gerai. Mereka harus menunggu antrean di dalam kasir berkurang dan baru boleh masuk.
Sementara untuk pembeli take away, mereka juga akan diarahkan untuk menuju ke samping gerai. Di sana, mereka akan melakukan pemesanan dan pembayaran.
Tapi dari pantauan di lokasi, lebih banyak pembeli yang membeli secara take away. Sehingga, antrean lebih banyak terjadi di luar gerai, ketimbang di dalam.
Tempo mendapatkan nomor urut untuk dine in pada pukul 11.45 WIB. Lalu tak lama berselang, diminta masuk ke dalam gerai untuk melakukan pemesanan menu di kasir, sekaligus pembayaran.
Setelah melakukan pembayaran, kasir akan memberikan gadget nomor urut yang harus dipegang oleh pembeli. Gadget ini sama dengan yang digunakan oleh restoran seperti D'Cost. Nantinya, gadget ini akan bergetar ketika menu yang dipesan telah siap.
Sehingga, pembeli bisa mengambilnya di samping meja kasir. Tak berselang lama, pesanan Tempo sudah bisa diambil pukul 12.15 WIB atau setengah jam setelah pemesanan.
Gerai Taco Bell ini terdiri dari dua lantai. Di lantai atas, juga ada kasir pemesanan dan ruangan outdoor. Semua meja di lantai 1 penuh di isi oleh pembeli Dine In. Tapi karena tak semua memilih untuk dine in, sehingga banyak kursi di lantai 2 yang masih kosong.
Untuk bisa menikmati menu-menu yang tersedia, pembeli bisa langsung datang ke gerai Taco Bell yang berada persis di seberang Taman Suryo, Senopati, ini. Gerai ini pun sudah buka sejak pukul 10 pagi dan akan tutup pukul 9 malam.
