Belakangan, sekitar pukul 14.30-an WIB, jaringan Telkomsel sudah mulai pulih di sejumlah daerah. Tapi dalam catatan Tempo, ini bukanlah kali pertama jaringan Telkomsel terganggu akibat listrik PLN padam. Tahun lalu, kejadian serupa juga terjadi saat insiden blackout listrik padam di sebagian Pulau Jawa pada Ahad siang, 4 Agustus 2019.
Kemudian pada malam harinya, Denny menyatakan kondisi jaringan berangsur pulih. “Telkomsel terus berupaya maksimal untuk memulihkan layanan telekomunikasi akibat terputusnya pasokan listrik PLN di wilayah Jabodetabek, Banten, Jawa Barat, dan sekitarnya pada hari ini,” kata dia.
Tapi sampai Senin siang, 5 Agustus 2019, Telkomsel masih berupaya memastikan percepatan pemulihan layanannya secara menyeluruh. Denny mengatakan saat ini telah menyiagakan alat suplai listrik kepada seluruh titik alat-alat produksi Telkomsel jika terjadi padam listrik secara bergilir.
"Seperti perangkat baterai dan mobile back up power/mobile genset sudah disiagakan di seluruh titik, terutama untuk mengantisipasi jika akan ada rencana pemadaman bergilir oleh PLN di sejumlah titik lokasi," kata Denny melalui keterang tertulis, Senin, 5 Agustus 2019.
Dia menambahkan, untuk kepada pelanggan Telkomsel masih bisa melakukan transaksi aktivasi layanan dengan memanfaatkan sejumlah fasilitas yang tersedia, seperti fitur layanan UMB, aplikasi MyTelkomsel.
Baca: Telkomsel Punya Kuota Belajar 10 GB Seharga Rp 10, Indosat dan XL Axiata?
