TEMPO.CO, Jakarta - President Bukalapak Teddy Oetomo menjelaskan dalam menjalankan sebuah bisnis digital harus bisa menghadirkan solusi yang dibutuhkan bagi penggunanya. Untuk mempercepat pertumbuhan bisnis, kata dia, diperlukan juga promosi.
"Tapi promo yang kebablasan nah itu masalah. Kalau sebuah bisnis mengandalkan promosi yang kebablasan, terus aja promo ya lama-lama enggak akan berhasil," kata dia saat Temu Media secara virtual, Jumat, 10 September 2020.
Menurutnya, kunci sebuah bisnis akan berhasil dan bertahan dalam jangka waktu lama apabila dapat memberikan apa yang dibutuhkan dan solusi bagi konsumen. Promo itu dibutuhkan, tapi kata Teddy, tidak boleh memberikan promo yang terlalu berlebihan.
"Promosi itu engga ada yang salah, semua toko baru juga promo," ucapnya.
Teddy pun mencontohkan bagaimana menciptakan solusi bagi pengguna. Misalnya memudahkan pembayaran tagihan bulanan dengan menggandeng Mitra Bukalapak di seluruh Indonesia. Lalu berusaha menjamah daerah tertentu dengan dengan banyak perusahaan logistik.
Oleh karenanya, kata Teddy, promosi yang tidak sehat dapat merugikan perusahaan itu sendiri. "Yang terjadi hanya kejar-kejaran. Jadi itu hanya inovasi corporate finance bukan inovasi yang bermanfaat bagi masyarakat," tuturnya.
