Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Telkomsel Klaim Tak Istimewakan Kasus Denny Siregar

image-gnews
Logo Telkomsel. Twitter/@telkomsel
Logo Telkomsel. Twitter/@telkomsel
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) mengklaim tidak mengistimewakan penanganan kasus kebocoran data pegiat media sosial Denny Siregar. Telkomsel menyatakan memperlakukan semua laporan secara adil.

"Semua pelanggan sama," kata Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin dalam konferensi pers di Jakarta, Senin, 13 Juli 2020.

Sebelumnya pada 5 Juli 2020, data pribadi milik Denny Siregar tersebar media sosial. Data milik Denny ini diunggah oleh akun twitter @opposite6891 berupa unggahan foto dan tertulis Access Point Name (APN) Telkomsel.

Melalui akun twitter @Dennysiregar7, Ia meminta penjelasan kepada pihak Telkomsel mengenai kebocoran ini. "Saya menuntut jawaban dari #Telkomsel & @kemkominfo," tulis Denny. Kedua insiden kebocoran data pribadi ini kemudian yang membuat publik kembali mendesak RUU segera diselesaikan.

Telkomsel pun melakukukan investigasi dan melaporkannya ke polisi. Hasilnya, kebocoran data ini ternyata berasal dari FPH, seorang karyawan outsourcing yang berprofesi sebagai Customer Service (CS) DI Grapari Rungkut Surabaya, Jawa Timur.

Meski demikian, Telkomsel menjamin data pelanggan lainnya tetap aman dan tidak ada kebocoran. Denny pun membantah sistem di Telkomsel rentan atas aksi seperti ini. Sebab, sistem yang ada terbukti sudah berhasil mendeteksi aksi dari FPH ini.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Namun di tengah kasus ini, sejumlah kalangan kemudian mempertanyakan cepatnya penanganan atas kasus Denny. Sebab, Menteri Komunikasi dan Informatika Johnny G Plate pun sampai meminta Telkomsel melakukan investigasi atas kasus ini.

Dari catatan yang ada, Denny sebenarnya bukanlah orang pertama yang melaporkan kebocoran data ini. April 2019, inisiator dan co-founder AyoJagaTPS Mochammad James Falahuddin sempat melaporkan di media sosial soal kebocoran data yang dialaminya ke Telkomsel.

Namun saat itu, kasus ini berakhir begitu saja dan tidak ada laporan Telkomsel ke kepolisian. Dari informasi yang dihimpun Tempo, kebocoran data James ini bukan dari Telkomsel, namun dari sumber lain. James pun tidak membuat pengaduan langsung ke Telkomsel maupun ke polisi.

Tapi dari kasus Denny Siregar ini, Telkomsel berjanji untuk berbenah. "Sistem IT kami update, SOP kami sempurnakan," kata Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro.

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Gojek Hadirkan Program Emak Hemat, Tawarkan Promo dan Hadiah Selama Ramadan

8 hari lalu

Mitra layanan ojek daring Gojek menunggu penumpang di di penumpang Stasiun Kereta Api Sudirman, Jakarta, Jumat 28 Mei 2021. Sejumlah mitra pengemudi Gojek berharap mergernya dua perusahan startup Gojek dan Tokopedia memberikan dampak positif bagi kalangan mitra dengan meningkatnya bonus dan insentif karena penggabungan tersebut telah meningkatkan nilai atau valuasi perusahaan. ANTARA FOTO/Aditya Pradana Putra
Gojek Hadirkan Program Emak Hemat, Tawarkan Promo dan Hadiah Selama Ramadan

Gojek menawarkan program Emak Hemat sebagai bentuk promo di bulan Ramadan tahun ini.


Pentingnya Adab Gunakan Media Sosial Menurut Akademisi

20 hari lalu

Ilustrasi aplikasi media sosial di telepon genggam/hyppe
Pentingnya Adab Gunakan Media Sosial Menurut Akademisi

Adab dan etika bermedia sosial mencakup penghormatan pada privasi dan hak orang lain. Pengguna media sosial juga perlu berkomunikasi secara sopan.


Kereta Api Mutiara Timur Kembali Beroperasi Layani Pelanggan Relasi Ketapang - Surabaya

21 hari lalu

Petugas mencuci cuci lokomotif kereta usai diperbaiki di Depo Lokomotif Cipinang, Jakarta, Selasa 6 September 2022. Depo Lokomotif Cipinang merupakan depo lokomotif terbesar di Indonesia yang menjadi tempat perawatan kereta api. Di mana serangkaian perawatan ini penting demi keselamatan penumpang. Depo lokomotif ini merupakan tempat untuk melaksanakan kegiatan pengecekan dan perawatan sarana perkeretaapian yang meliputi pengecekan harian, perbaikan, perawatan 1 bulanan, 3 bulanan, 6 bulanan, dan 12 bulanan. Adapun depo ini dibangun untuk menggantikan depo lokomotif Jatinegara yang terdampak pembangunan double-double track pemerintah. TEMPO/Subekti.
Kereta Api Mutiara Timur Kembali Beroperasi Layani Pelanggan Relasi Ketapang - Surabaya

Kereta Api Mutiara Timur relasi Ketapang - Surabaya Pasar Turi PP akan kembali beroperasi pada 30 Maret 2024.


Perkiraan Analis Mengenai Biaya Netflix akan Naik pada 2024

25 hari lalu

Logo Netflix. Sumber: Reuters UK
Perkiraan Analis Mengenai Biaya Netflix akan Naik pada 2024

Netflix telah menaikkan biaya berlangganan di wilayah Amerika Serikat, Inggris, dan Prancis pada 2023


Prabowo Bertemu SBY Beberapa Kali Sejak Pilpres 2024, Ini Respons Denny Siregar hingga AHY

28 hari lalu

Calon presiden Prabowo Subianto menyambangi Presiden Kelima RI Susilo Bambang Yudhoyono atau SBY di Pacitan, Jawa Timur pada Sabtu, 17 Februari 2024. Foto TKN Prabowo-Gibran
Prabowo Bertemu SBY Beberapa Kali Sejak Pilpres 2024, Ini Respons Denny Siregar hingga AHY

Sejumlah pihak merespons pertemuan Prabowo dengan SBY di Puri Cikeas, Bogor, Jawa Barat. Usai Pilpres 2024 setidaknya sudah terjadi dua kali. Ada apa?


Kejahatan Siber: Kecepatan Serangan Semakin Mengkhawatirkan, Gangguan Cloud Melonjak

29 hari lalu

Ilustrasi kejahatan siber. (Antara/Pixabay)
Kejahatan Siber: Kecepatan Serangan Semakin Mengkhawatirkan, Gangguan Cloud Melonjak

Dicatat, pelaku kejahatan siber hanya butuh 31 detik untuk menempatkan alat initial discovery, setelah akses awal diperoleh.


Cara Mengetahui Apakah Nomor WhatsApp Kita Disimpan atau Tidak

32 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com
Cara Mengetahui Apakah Nomor WhatsApp Kita Disimpan atau Tidak

Ada beberapa tanda yang dapat membantu kita mengetahui apakah nomor WhatsApp kita telah disimpan atau belum.


Jangan Sembarang Unduh Aplikasi, Lindungi Data Pribadi di Ponsel

47 hari lalu

Ilustrasi data pribadi (antara/shutterstock)
Jangan Sembarang Unduh Aplikasi, Lindungi Data Pribadi di Ponsel

Berikut empat langkah proaktif melindungi data pribadi, terutama di ponsel. Risiko pencurian data pribadi dan pelanggaran privasi memang lebih besar.


Apple Dikabarkan Lirik Startup AI untuk Ganti Teknik Blur Gambar Pribadi

53 hari lalu

Deep Natural Anonymization 2.0
Apple Dikabarkan Lirik Startup AI untuk Ganti Teknik Blur Gambar Pribadi

Headset Vision Pro VR/AR mungkin perangkat Apple pertama yang akan diuntungkan oleh Teknologi Deep Natural Anonymization itu.


Lembaga Pengawas Perlindungan Data Pribadi Ditarget Beres Pertengahan Tahun

26 Januari 2024

RUU Perlindungan Data Pribadi (PDP) resmi menjadi Undang-Undang (UU).
Lembaga Pengawas Perlindungan Data Pribadi Ditarget Beres Pertengahan Tahun

Pemerintah targetkan lembaga pengawas perlindungan data pribadi (PDP) selesai di pertengahan tahun ini.