Penumpang AirAsia Kini Bisa Ubah Jadwal Gratis, Ini Syaratnya

Air Asia berencana mengoperasikan secara terbatas rute domestik di Indonesia dan beberapa negara lainnya, namun bergantun izin dari otoritas setempat. Foro: @airasia

TEMPO.CO, Jakarta - AirAsia Indonesia memberi kemudahan untuk calon penumpang yang membeli tiket pada 3 Juni- 31 Oktober 2020. Pembelian tiket di periode tersebut akan memperoleh fleksibilitas, dengan dapat mengubah jadwal penerbangan, tanpa biaya. 

Namun, perubahan jadwal tersebut hanya akan berlaku untuk penerbangan sampai 31 Desember 2020. "Para tamu dapat mengubah tanggal penerbangan tidak terbatas melalui menu 'Pembelian Saya' di Airasia.com atau aplikasi AirAsia, dan dapat memindahkan jadwal penerbangannya hingga 31 Desember 2020 sesuai ketersediaan kursi dan selisih harga," kata Direktur Utama AirAsia Indonesia, Veranita Yosephine Sinaga seperti dikutip melalui situs resmi perusahaan, 3 Juni 2020.

AirAsia memang berencana menunda penerbangan regulernya hingga tiga bulan ke depan. Penghentian sementara ini dilakukan lantaran alasan operasional.

Perseroan telah mempertimbangkan beberapa hal untuk pengambilan kebijakan ini. Salah satunya, mengkaji dampak dari perpanjangan masa pembatasan sosial di beberapa wilayah dan semakin ketatnya ketentuan penerbangan yang menyebabkan tingkat permintaan atas layanan penerbangan berjadwal belum moncer.

Di samping itu, maskapai juga mempertimbangkan persoalan krisis kesehatan. "Kami memahami bahwa rencana perjalanan dapat berubah setiap saat, khususnya sepanjang tahun ini," ujar Veranita.

Kebijakan ini diambil seiring dengan adanya perpanjangan masa berlaku akun kredit pelanggan AirAsia hingga 730 hari. Veranita menjelaskan, untuk dapat mengubah jadwal, pelanggan diminta untuk memilih fitur "Pembelian Saya" dalam aplikasi.

"Kemudian masuk ke akun Anggota BIG, pilih penerbangan yang ingin diubah, tanggal penerbangan baru, dan jadwal penerbangan yang baru," tuturnya.

Bila harga tiket pesawat untuk jadwal yang dipilih terdapat selisih atau lebih mahal dari periode terbang sebelumnya, penumpang harus membayar kekurangannya. Sedangkan pemindahan tanggal atau waktu penerbangan dapat dilakukan paling lambat 48 jam sebelum waktu keberangkatan.






Terkini Bisnis: Rencana Grup Ciputra Usai Tol Serpong - Balaraja Diresmikan, Harga Minyak Dunia Melemah

1 hari lalu

Terkini Bisnis: Rencana Grup Ciputra Usai Tol Serpong - Balaraja Diresmikan, Harga Minyak Dunia Melemah

Berita terkini bisnis pada siang ini dimulai dari Grup Ciputra yang menyiapkan hunian baru usai Tol Serpong - Balaraja diresmikan.


AirAsia Buka Penerbangan Padang-Kuala Lumpur per 1 Oktober, Simak Jadwalnya

1 hari lalu

AirAsia Buka Penerbangan Padang-Kuala Lumpur per 1 Oktober, Simak Jadwalnya

Station Manager AirAsia Budi Pebrianto mengatakan jadwal penerbangan internasional AirAsia rute Kuala Lumpur - Padang - Kuala Lumpur periode Summer 20


Bandara Internasional Yogyakarta Buka Penerbangan ke Singapura Mulai Bulan Depan, Tiket Rp 600 Ribuan

2 hari lalu

Bandara Internasional Yogyakarta Buka Penerbangan ke Singapura Mulai Bulan Depan, Tiket Rp 600 Ribuan

PT Angkasa Pura I Bandara Internasional Yogyakarta sudah berkoordinasi dengan Malaysia Airline (MA).


AirAsia Akan Tambah Armada Penerbangan Dukung Bandara Kualanamu sebagai Hub Internasional

4 hari lalu

AirAsia Akan Tambah Armada Penerbangan Dukung Bandara Kualanamu sebagai Hub Internasional

AirAsia mengalokasikan lebih banyak pesawat Airbus A320 yang beroperasi dari Bandara Kualanamu guna melayani berbagai rute domestik dan internasional.


Maskapai Asing Mulai Buka Penerbangan Langsung ke Destinasi Wisata Selain Bali

6 hari lalu

Maskapai Asing Mulai Buka Penerbangan Langsung ke Destinasi Wisata Selain Bali

Bertambahnya penerbangan langsung dari luar negeri ke Indonesia akan meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan asing ke nusantara.


Bandara Changi Naikkan Biaya Layanan Penumpang, Simak Besarannya

6 hari lalu

Bandara Changi Naikkan Biaya Layanan Penumpang, Simak Besarannya

Kenaikan biaya layanan Bandara Changi ini diperkirakan mulai 1 November tahun ini dan akan berlaku hingga Maret 2023.


Topan Nanmadol Melanda Jepang, Ratusan Penerbangan dan Perjalanan Kereta Dibatalkan

6 hari lalu

Topan Nanmadol Melanda Jepang, Ratusan Penerbangan dan Perjalanan Kereta Dibatalkan

Bencana banjir dan tanah longsor dapat terjadi saat topan ke-14 musim ini bergerak menuju Jepang timur.


Batik Air Buka Rute Baru dari Bandara Bali - Perth, Empat Kali Sepekan

8 hari lalu

Batik Air Buka Rute Baru dari Bandara Bali - Perth, Empat Kali Sepekan

Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali mendapatkan tambahan rute penerbangan yang menghubungkan Perth, Australia - Bali.


Pemulihan Penerbangan Berlanjut ke Kuartal IV, AP II Sebutkan Lima Sinyal Ini

8 hari lalu

Pemulihan Penerbangan Berlanjut ke Kuartal IV, AP II Sebutkan Lima Sinyal Ini

Angkasa Pura II (Persero) mengungkapkan sinyal dan indikasi kebangkitan penerbangan seiring dengan terkendalinya situasi pandemi Covid-19.


PPA Kucurkan Rp 725 Miliar Untuk Pemugaran Pesawat Garuda Indonesia

9 hari lalu

PPA Kucurkan Rp 725 Miliar Untuk Pemugaran Pesawat Garuda Indonesia

Garuda Indonesia menandatangani kerja sama fasilitas pembiayaan restorasi armada dengan skema bagi hasil dengan PPA. Untuk apa saja?