Tempo.Co, Jakarta - Transmart Carrefour dan Multimart kini resmi merilis layanan pesan antar 'Transmart Home Dailivery (THD)' guna memudahkan pelanggannya membeli kebutuhan harian selama masa wabah Virus Corona alias COVID-19. Layanan tersebut mulai bisa diakses sejak Kamis, 2 April 2020.
“THD bisa diakses melalui website thd.transretail.co.id atau scan QR code yang terdapat pada seluruh sosial media resmi Transmart Carrefour," ujar Vice President Corporate Communication PT Trans Retail Indonesia, Satria Hamid, dalam keterangan tertulis, Jumat, 3 April 2020.
Melalui layanan itu, Satria mengatakan ada ribuan produk yang bisa dibeli dan diantar oleh perseroan. Sehingga, ia meyakini layanan tersebut adalah solusi belanja yang aman, praktis, dan nyaman di masa wabah ini.
"Karena pelanggan hanya memesan melalui website, lalu tim kami yang akan mengantarkan sampai ke rumah pelanggan. Jadi pelanggan tetap bisa memenuhi kebutuhannya secara lengkap, meski tetap di rumah saja," kata Satria.
Untuk memesan melalui THD, Satria mengatakan calon pembeli tinggal mengklik laman resmi layanan itu, login dan mengisi data untuk kelancaran pemesanan. Berikutnya, mereka bisa memilih gerai yang memiliki radius pengantaran barang maksimum lima kilometer. Selanjutnya pembeli tinggal mencari produk yang diinginkan dan selesai belanja.
Pembeli, tutur Satria, juga bisa memesan melalui Hotline Whatsapp setiap gerai Transmart Carrefour dan Multimart. Adapun syarat dan ketentuan THD yakni minimum pembelanjaan Rp 250.000, melalui pembayaran dengan transfer bank atau bayar di tempat dengan kartu kredit, debit, atau uang tunai alias Cash on Delivery. "Order yang diterima pada pukul 09.00-15.00 akan diantar pada hari yang sama," kata dia.
Satria juga memastikan Transmart Carrefour dan Multimart tetap memperhatikan kesehatan karyawan saat wabah corona seperti sekarang ini. Transmart antara lain memberikan izin bekerja hanya pada karyawan yang berada dalam kondisi sehat, segar dan bugar. Mereka juga selalu melakukan pengecekan suhu, memastikan karyawan rutin mencuci tangan atau menggunakan hand sanitizer bila sedang berada di area bekerja yang jauh dari wastafel, menggunakan masker dan sarung tangan plastik, serta menjaga jarak saat sedang bekerja minimal satu meter.