TEMPO.CO, Jakarta - Layanan pembayaran menggunakan LinkAja pada aplikasi KAI Access milik PT Kereta Api Indonesia (KAI) ditutup sementara. Kebijakan ini mulai berlaku pukul 17.00WIB, Senin, 3 Februari 2020.
"KAI memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi" ujar VP Public Relations KAI Yuskal Setiawan dalam siaran pers di Jakarta, di hari yang sama.
Kebijakan penutupan sementara LinkAja ini dilakukan karena sedang ada peningkatan layanan.
"Saat ini tim kami sedang berusaha semaksimal mungkin agar layanan pembayaran menggunakan LinkAja dapat segera digunakan kembali," kata Yuskal.
Akibat kebijakan ini, maka pemesanan tiket KA Jarak Jauh dan KA Lokal pada aplikasi KAI Access tidak dapat melakukan pembayaran dengan LinkAja untuk sementara waktu.
Tapi saat ini, kata Yuskal, pembayaran tiket KA Jarak Jauh di aplikasi KAI Access masih dapat dilakukan melalui ATM, Internet Banking, Minimarket, dan Kartu Kredit.
Sedangkan untuk pembayaran tiket KA Lokal melalui aplikasi KAI Access, hanya bisa menggunakan Kartu Kredit. Selain itu, penumpang juga tetap dapat melakukan pembelian tiket KA Lokal melalui loket yang tersedia di stasiun.
FAJAR PEBRIANTO