Virus Corona Meluas, AirAsia Tutup Rute Wuhan Sampai 15 Februari

Aktivitas petugas medis saat menangani pasien virus Corona di rumah sakit di Wuhan, Cina. THE CENTRAL HOSPITAL OF WUHAN VIA WEIBO via REUTERS

TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai penerbangan AirAsia memperpanjang masa penangguhan jadwal penerbangan rute Thailand-Wuhan dan sebaliknya hingga 15 Februari 2020. Hal ini dilakukan menyusul makin merebaknya virus corona di Cina. 

"AirAsia memastikan, para penumpang dengan pemesanan penerbangan ke atau dari Cina daratan akan mendapatkan pengembalian akun kredit atau uang (refund) secara penuh," ujar Head of Communications AirAsia Baskoro Adiwiyono dalam keterangan tertulis, Senin, 27 Januari 2020.

Sebelumnya, manajemen AirAsia menyatakan penangguhan perjalanan ke Wuhan berlaku hingga 29 Januari. Penutupan rute sementara ke Wuhan itu akhirnya diperpanjang menyusul Notam penerbangan internasional yang menyatakan seluruh aktivitas pesawat dari dan menuju Kota Wuhan untuk sementara waktu ditutup.

Adapun saat ini, AirAsia juga memastikan telah memberlakukan larangan perjalanan untuk penumpang berdasarkan kebangsaan atau kota asal tertentu. Bagi wisatawan yang terdampak penangguhan jadwal tersebut, Baskoro menyatakan maskapainya memiliki beberapa opsi untuk mengembalikan dana atau akun kredit.

Pertama, bagi pemilik akun kredit, penumpang dapat melaporkannya melalui laman resmi AirAsia. Permintaan pengembalian akun kredit akan dilayani selama 90 hari kerja.

Kedua, bagi penumpang yang melakukan transaksi langsung atau non-akun kredit, mereka dapat menukarkan uangnya ntuk penerbangan menuju dan dari Cina pada 15 Februari serta penerbangan kembali pada 16-29 Februari 2020. "Pengembalian dana penuh sesuai dengan metode pembayaran Anda dengan jumlah yang setara dengan pemesanan," ucapnya.

Permintaan pengembalian uang dapat dilakukan dengan AVA di support.airasia.com atau melalui agen tempat pembelian tiket penumpang masing-masing. Metode pengembalian dananya pun sesuai dengan cara saat penumpang bertransaksi.

Sementara itu, untuk penumpang AirAsia yang berada di Wuhan  disarankan mematuhi pengumuman yang dibuat oleh pemerintah dan otoritas kesehatan untuk mencegah semakin menyebarnya virus corona. Penumpang yang berada di Wuhan juga diminta menghubungi kedutaan untuk mendapatkan bantuan.
"AirAsia memantau dengan cermat situasi ini dan berhak mengumumkan kebijakan lebih lanjut sesuai dengan perkembangan terakhir," katanya.






Garuda Tambah Frekuensi Penerbangan dari Bandara RHF Tanjungpinang ke Bandara Soekarno-Hatta

21 jam lalu

Garuda Tambah Frekuensi Penerbangan dari Bandara RHF Tanjungpinang ke Bandara Soekarno-Hatta

Garuda menambah frekuensi penerbangan rute Bandara Raja Haji Fisabilillah (RHF) Tanjungpinang, Kepulauan Riau menuju ke Bandara Soekarno-Hatta.


Walikota New York Cabut Aturan Wajib Vaksin Covid-19

1 hari lalu

Walikota New York Cabut Aturan Wajib Vaksin Covid-19

Kota New York tak lagi mewajibkan warganya untuk mendapatkan vaksin Covid-19.


China Ungkap Puncak Covid-19: Kasus Harian 7 Juta dan Kematian 4.000

14 hari lalu

China Ungkap Puncak Covid-19: Kasus Harian 7 Juta dan Kematian 4.000

China mengungkap kasus harian Covid-19 ketika mencapai puncaknya dengan penderita bertambah 7 juta per hari dan kematian 4.000


Menjelang Imlek, Garuda Indonesia Tambah Frekuensi Rute Pontianak dan Pangkal Pinang

20 hari lalu

Menjelang Imlek, Garuda Indonesia Tambah Frekuensi Rute Pontianak dan Pangkal Pinang

Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia meningkatkan frekuensi penerbangan pada destinasi rute penerbangan favorit perayaan Imlek, seperti Pontianak dan Pangkal Pinang, menjelang tahun baru China tersebut.


China Akhirnya Jujur Soal Data Covid-19 ke WHO, Jumlah Kematian Tembus 60 Ribu

23 hari lalu

China Akhirnya Jujur Soal Data Covid-19 ke WHO, Jumlah Kematian Tembus 60 Ribu

China buka-bukaan soal data Covid-19 ke WHO. Sejak kebijakan nol-Covid dicabut pada Desember lalu, kasus Corona di China melonjak tajam.


Perbatasan Dibuka, Hampir 500 Ribu Orang Keluar Masuk China Setiap Hari

26 hari lalu

Perbatasan Dibuka, Hampir 500 Ribu Orang Keluar Masuk China Setiap Hari

Sejak pelonggaran kebijakan Covid-19 awal pekan ini, jumlah perjalanan ke China meningkat.


Omicron XBB.1.5 Mulai Menyebar, WHO Minta Penumpang Pakai Masker di Pesawat

29 hari lalu

Omicron XBB.1.5 Mulai Menyebar, WHO Minta Penumpang Pakai Masker di Pesawat

WHO meminta agar penumpang pesawat memakai masker di perjalanan. Varian Omicron XBB.1.5 mulai menyebar di Amerika Serikat.


Jumlah Rute Penerbangan Perintis di Bandara Juwata Kaltara Ditambah

29 hari lalu

Jumlah Rute Penerbangan Perintis di Bandara Juwata Kaltara Ditambah

Penerbangan perintis di Bandara Juwata telah dilayani sejak 2015 dengan pelayanan terhadap sembilan rute penerbangan.


Covid-19 di China Belum Reda, Hampir 90 Persen Penduduk Henan Terinfeksi Corona

30 hari lalu

Covid-19 di China Belum Reda, Hampir 90 Persen Penduduk Henan Terinfeksi Corona

Hampir 90 persen penduduk di Henan terinfeksi virus Corona. Covid-19 di China meledak setelah pemerintah mencabut pembatasan.


Batik Air Buka Rute Penerbangan ke Australia, Ini Jadwal Penerbangannya

32 hari lalu

Batik Air Buka Rute Penerbangan ke Australia, Ini Jadwal Penerbangannya

Anggota Lion Air Group, Batik Air, membuka layanan terbang menuju Australia. Ini jadwal penerbangannya.