TEMPO.CO, Jakarta - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. menyiapkan ratusan kantor cabang mereka di seluruh Indonesia. Ratusan kantor cabang ini tetap akan dibuka saat libur Natal dan Tahun Baru 2020.
Pertama untuk libur bersama 24 dan 25 Desember 2019, Mandiri mengoperasikan sebanyak 206 cabang di seluruh Indonesia. “Secara bergantian untuk memberikan layanan secara terbatas,” kata Direktur Consumer and Retail Transactions Bank Mandiri Hery Gunardi dalam konferensi pers di Jakarta, Senin, 16 Desember 2019.
Hery mengatakan, layanan ini juga berlaku untuk delivery order oleh SPBU Pertamina. Agar, proses bisnis di SPBU tetap berjalan lancar. Rinciannya, 128 cabang pada 24 Desember dan 78 cabang pada 25 Desember.
Lalu pada 31 Desember, Bank Mandiri membuka 324 kantor cabang. Sementara pada tahun baru, 1 Januari 2020, ada 90 kantor cabang yang dibuka. Informasi mengenai lokasi kantor yang buka bisa diakses di laman www.bankmandiri.co.id.
Selain kantor cabang, Bank Mandiri juga menyiapkan 18.291 mesin ATM mereka. Untuk itu, mulai 9 Desember hingga 31 Desember, Mandiri melakukan optimalisasi limit pengisian ATM. Langkah ini, kata dia, dilengkapi dengan penerapan sistem monitoring kecukupan uang di keseluruhan ATM tersebut.
Terakhir, Bank Mandiri juga menyiapkan layanan seperti jaringan elektronik banking yang mereka miliki. Mulai dari fasilitas Mandiri Online, SMS Banking, hingga Call Center 14000. Layanan ini akan melayani nasabah 24 jam penuh.
