"

Soal Tous Les Jours, Asosiasi: Franchisee Dilarang Modifikasi

Ilustrasi gerai Tous Les Jours. Instagram/@touslesjoursid
Ilustrasi gerai Tous Les Jours. Instagram/@touslesjoursid

TEMPO.CO, Jakarta - Ketua Kehormatan Asosiasi Franchise Indonesia (AFI) Anang Sukandar menyampaikan tanggapannya terhadap larangan pemberian ucapan Selamat Natal, Imlek dll di toko roti Tous Les Jours. Menurut Anang, franchisee atau penerima waralaba tidak boleh memodifikasi aturan.

“Tidak boleh mengubah aturan. Franchisee harus mengikuti aturan franchise (waralaba) induknya,” ujar Anang saat ditemui seusai acara Top Franchisee & Business Opportunities Awards 2019 di Balai Kartini, Jakarta Selatan, Sabtu, 23 November 2019. 

Anang mengatakan, bisnis waralaba memiliki kode etik dan hukum khusus. Artinya, perilaku franchisee mesti menyesuaikan dengan induk utamanya dalam menjalankan bisnis. Kalau pun ada bauran kebijakan, franchisee mesti mengajukan izin kepada induk waralabanya. 

Ia lantas mencontohkan pengadaan produk nasi di waralaba Mc Donald’s. Sang CEO Mc Donald’s Indonesia, Bambang Nuryatno Rachmadi, kala pertama kali mendirikan Mc Donald’s mesti mengajukan modifikasi menu ke induk perusahaan di California. Proses izin itu pun memakan waktu sampai 1 tahun.

Tous Les Jours adalah waralaba atau franchise yang dimiliki CJ Foodville, bagian dari CJ Group. Toko roti ini berinduk di Korea Selatan. Tous Les Jours belakangan ini menjadi perbincangan publik setelah foto dan video soal larangan penulisan ucapan Selamat Natal, Imlek, Valentine, dan Halloween di kue oleh salah toko tersebut di Jakarta viral. 

Menanggapi aturan itu, warganet beramai-ramai melaporkan modifikasi aturan toko Tous Les Jours ke induknya di Korea Selatan melalui Instagram resmi Tous Les Jours. “Dude, ur franchise in Indonesia doesn’t take any orders xmas or bday writtings on a cake,” tulis rainheartt.

Manajemen Tous Les Jours Indonesia sendiri telah menyampaikan konfirmasinya terkait larangan penulisan ucapan hari khusus ini. "Bahwa terkait peraturan penulisan ucapan cake sebagaimana yang terlihat pada video, foto dan/atau infomasi lainnya yang sedang ramai beredar, bukan merupakan peraturan resmi yang dikeluarkan oleh manajemen kami," tulis melalui gambar @touslesjoursid, Jumat, 22 November 2019.

FRANCISCA CHRISTY ROSANA | EKO WAHYUDI








Profil Siti Nur Azizah, Anak Ma'ruf Amin Jadi Guru Besar Unesa Pernah Maju Pilkada Tangerang Selatan

3 hari lalu

Siti Nur Azizah merupakan putri kandung dari Wakil Presiden Ma'ruf Amin yang diusung sebagai calon wali kota Tangerang Selatan. Ia diusung Partai Demokrat dan PKS. Sitinurazizah.com
Profil Siti Nur Azizah, Anak Ma'ruf Amin Jadi Guru Besar Unesa Pernah Maju Pilkada Tangerang Selatan

Anak Ma'ruf Amin, Siti Nur Azizah menjadi guru besar Unesa. Berikut profilnya, termasuk pernah maju Pilkada Tangerang Selatan.


Jangan Lewatkan Hari Terakhir Pameran Franchise IFBC Expo 2023, Ada One Stop Service Entrepreneurship

10 hari lalu

Pameran franchise dan peluang usaha, Info Franchise & Business Concept atau IFBC Expo 2023 di ICE BSD, Tangerang pada Ahad, 12 Maret 2023. Tempo/Amelia Rahima Sari.
Jangan Lewatkan Hari Terakhir Pameran Franchise IFBC Expo 2023, Ada One Stop Service Entrepreneurship

Pameran franchise Info Franchise & Business Concept atau IFBC Expo 2023 menyediakan one stop service entrepreneurship. Apa maksudnya?


Pameran Franchise IFBC Expo 2023 Targetkan Transaksi Tembus Rp 2 Triliun

10 hari lalu

Pameran franchise dan peluang usaha, Info Franchise & Business Concept atau IFBC Expo 2023 di ICE BSD, Tangerang pada Ahad, 12 Maret 2023. Tempo/Amelia Rahima Sari.
Pameran Franchise IFBC Expo 2023 Targetkan Transaksi Tembus Rp 2 Triliun

Pameran franchise dan peluang usaha, Info Franchise & Business Concept atau IFBC Expo menargetkan transaksi tahun ini mencapai Rp 2 triliun.


Mixue Kantongi Sertifikat Halal, Begini Prosedur Memperoleh Fatwa Halal MUI

30 hari lalu

Logo Halal terbaru oleh Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) Kementerian Agama. TEMPO/ Faisal Ramadhan
Mixue Kantongi Sertifikat Halal, Begini Prosedur Memperoleh Fatwa Halal MUI

Produk Mixue memperoleh sertifikat halal dari MUI. Bagaimana cara mengurus sertifikat halal di BPJPH?


Diberi Fatwa Halal, Ini Rincian Harga Franchise Es Krim Mixue

33 hari lalu

Gerai Mixue. Tempo/Fardi Bestari
Diberi Fatwa Halal, Ini Rincian Harga Franchise Es Krim Mixue

Majelis Ulama Indonesia (MUI) memberikan ketetapan atau fatwa halal untuk produk franchise Mixue Ice Cream & Tea.


Erick Thohir: Kita Negara Muslim Terbesar, tapi Tak Masuk Produsen Produk Halal Terbesar

52 hari lalu

Menteri BUMN Erick Thohir saat ditemui awak media di Pura Mangkunegaran Solo, Sabtu, 21 Januari 2023. TEMPO/SEPTHIA RYANTHIE
Erick Thohir: Kita Negara Muslim Terbesar, tapi Tak Masuk Produsen Produk Halal Terbesar

Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir menyebut Indonesia belum memaksimalkan potensi ekspor produk halal.


Profil Pemilik Holland Bakery, Benarkah Bukan dari Belanda?

53 hari lalu

Holland Bakery. hollandbakery.co.id
Profil Pemilik Holland Bakery, Benarkah Bukan dari Belanda?

Nama Holland Bakery kembali naik daun setelah di awal tahun ini menggelar promo besar-besaran. Tahukah Anda siapa pemilik toko roti ini?


Cerita Pemburu Diskon Holland Bakery: Rela Antre Panjang di Tengah Gerimis hingga Pelayan Kebingungan

53 hari lalu

Suasana masyarakat mengantre sejak pagi di Holland Bakery Tebet Barat pada Sabtu, 28 Januari 2022. Mereka mengantre dan berbaris hingga di bahu Jalan Tebet Barat, Jakarta Selatan, untuk membeli makanan di toko roti yang sedang menggelar diskon 45 persen dalam rangka ulang tahun Holland Bakery yang ke 45 tahun. TEMPO/Moh Khory Alfarizi
Cerita Pemburu Diskon Holland Bakery: Rela Antre Panjang di Tengah Gerimis hingga Pelayan Kebingungan

Tak sedikit dari para pelanggan rela antre panjang di tengah gerimis hari ini demi mendapatkan diskon 45 persen dari Holland Bakery. Begini ceritanya.


Sekilas tentang Holland Bakery, Toko Roti yang Diserbu Warga Pagi Ini

53 hari lalu

Holland Bakery. hollandbakery.co.id
Sekilas tentang Holland Bakery, Toko Roti yang Diserbu Warga Pagi Ini

Holland Bakery merupakan merek waralaba roti asal Indonesia yang berdiri pada 1978 di Jakarta.


Holland Bakery Tebar Diskon 45 Persen, Syarat dan Ketentuannya Diprotes Warganet

53 hari lalu

Antusiasme pembeli saat diskon 40 persen di Holland Bakery, di Jalan Cikini, Jakarta, Ahad, 28 Januari 2018. TEMPO/Kartika Anggraeni.
Holland Bakery Tebar Diskon 45 Persen, Syarat dan Ketentuannya Diprotes Warganet

Sejumlah warganet menyerbu kolom komentar Instagram Holland Bakery karena tidak puas dengan syarat dan ketentuan pada promo diskon 45 persen hari ini.