TEMPO.CO, Jakarta - Direktur Utama Sriwijaya Air, Jefferson Jauwena memastikan perseroan akan memberikan kompensasi kepada seluruh pelanggan yang terdampak penundaan dan pembatalan penerbangan pada Kamis, 7 November 2019, kemarin.
"Sebagai maskapai yang patuh terhadap peraturan, Sriwijaya Air berkomitmen penuh untuk menunaikan kewajibannya kepada seluruh pelanggan sesuai dengan peraturan yang telah dikeluarkan oleh regulator yakni Kementerian Perhubungan Republik Indonesia,” kata Jefferson dalam keterangan tertulis, Jumat, 8 November 2019.
Jefferson menjelaskan bahwa penundaan dan pembatalan jadwal penerbangan yang dialami Sriwijaya Air kemarin disebabkan adanya kendala operasional. Namun demikian, Sriwijaya Air mengaku telah mengambil langkah-langkah guna menangani hal tersebut sesegera mungkin agar tidak menimbulkan dampak yang lebih luas lagi.
“Terkait gangguan tersebut, kami telah melakukan beberapa upaya recovery. Dan atas hal tersebut, saya mewakili managemen sangat mengapresiasi kinerja seluruh karyawan karena sebagian besar jadwal penerbangan Sriwijaya Air pada hari ini sudah kembali beroperasi secara normal,” kata Jefferson.
Selain memastikan pemberian kompensasi kepada pelanggan, Sriwijaya Air hingga kini pun masih terus memantau seluruh kegiatan operasional di seluruh wilayah yang dilayaninya.
Berita Selanjutnya
Artikel Terkait
-
Keluarga Korban Kerja Paksa Penjajahan Jepang dapat Kompensasi
-
Pilihan Jalur ke Cina untuk Wisatawan Indonesia, Vietjet Buka Rute Ho Chi Minh City - Chengdu
-
Taiwan Kecam Cina Buka dan Ubah Rute Penerbangan tanpa Perundingan
-
KL - Singapura jadi Rute Penerbangan Tersibuk di Dunia, Jakarta Peringkat Berapa?
Rekomendasi Artikel
Video Pilihan
Keluarga Korban Kerja Paksa Penjajahan Jepang dapat Kompensasi
37 hari lalu
Keluarga seorang pria Korea Selatan yang menjadi korban kerja paksa selama penjajahan Jepang menerima kompensasi 60 juta won.
Pilihan Jalur ke Cina untuk Wisatawan Indonesia, Vietjet Buka Rute Ho Chi Minh City - Chengdu
41 hari lalu
Maskapai Vietjet merayakan Tahun Baru Imlek 2024 dengan meluncurkan rute penerbangan Ho Chi Minh City (Vietnam) dengan Chengdu (Cina).
Taiwan Kecam Cina Buka dan Ubah Rute Penerbangan tanpa Perundingan
49 hari lalu
Pemerintah Taiwan mengecam langkah Cina yang menyesuaikan jalur penerbangan dekat dengan garis median Selat Taiwan.
Penerbangan Jakarta-Kinabalu Resmi Beroperasi, Indonesia AirAsia Siapkan 12 Rute Internasional ke 6 Negara
50 hari lalu
Maskapai penerbangan Indonesia AirAsia resmi mengoperasikan rute Jakarta ke Kinabalu, Malaysia, Selasa 6 Februari 2024.
Polemik Kampung Bayam Hingga Didatangi Anak Anies dan Cak Imin, Sekda DKI Bocorkan Besaran Kompensasi Warga Terdampak
56 hari lalu
Ada 646 KK yang di dalamnya sudah termasuk Furkon telah menerima ganti untung penggusuran Kampung Bayam untuk dibangun Stadion JIS.
KL - Singapura jadi Rute Penerbangan Tersibuk di Dunia, Jakarta Peringkat Berapa?
19 Januari 2024
Kuala Lumpur ke Singapura adalah rute maskapai internasional tersibuk 2023, menurut sebuah perusahaan data penerbangan.
KAI Beri Kompensasi Penumpang Imbas Kecelakaan Kereta di Cicalengka, Berapa Besarannya?
6 Januari 2024
PT KAI akan memberikan kompensasi pada penumpang yang terdampak kecelakaan antara KA Turangga dengan kereta lokal Commuter Line Bandung Raya
AirAsia Terbangkan 391 Ribu Penumpang Selama Nataru, Ini Rute Favoritnya
5 Januari 2024
Indonesia AirAsia juga memberikan banyak program promosi diskon akhir tahun dan awal tahun untuk penerbangan internasional.
Sri Mulyani Bayar Utang Kompensasi BBM ke Pertamina Rp 132,44 Triliun
4 Januari 2024
Pemerintah melalui Menteri Keuangan Sri Mulyani telah membayar dana kompensasi BBM selama 2023 sebesar Rp 132,44 triliun (termasuk PPN).
Buntut Skandal Keselamatan, Daihatsu Beri Kompensasi ke Pemasok
26 Desember 2023
Daihatsu Motor dilaporkan bakal memberikan kompensasi kepada 423 pemasok domestik yang memiliki hubungan bisnis langsung dengan pabriknya di Jepang.