TEMPO.CO, Medan -- Bertepatan dengan peluncuran logo baru Gojek di Medan dirangkaikan kegiatan apresiasi mitra drivernya. Ribuan driver Medan hadir dalam kegiatan Festival Apresiasi Mitra yang diadakan di area Pekan Raya Sumatera Utara di Medan, Sabtu 3 Agustus 2019.
Head of Operations Gojek wilayah Sumatera Sahli Adrian mengatakan, evolusi Gojek tidak terjadi tanpa dukungan driver. Di awal berdirinya, kata Adrian, Gojek beroperasi hanya dengan mengandalkan call center.
Namun tak lama kemudian, teknologi menjadi kian canggih hingga Gojek memiliki aplikasi yang semakin memudahkan para pengguna. Hingga sekarang, Gojek sudah memiliki tiga super app yang salah satunya adalah aplikasi mitra driver. "Di balik ragam transisi tersebut, terdapat peran driver yang telah berani berkembang menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi." kata Adrian.
Festival Apresiasi Mitra, kata Regional Corporate Affairs Manager Gojek Wilayah Sumatera Dian Lumbantoruan, merupakan kegiatan yang didedikasikan bagi para mitra Gojek di Medan. Hingga Juli 2019, ujar Dian, jumlah mitra Gojek di Medan mencapai 10 ribu lebih.
"Tentu kami memberi apresiasi kepada mitra Gojek atau driver yang terus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi transportasi," kata Dian.
Adaptasi mitra Gojek di Medan yang begitu cepat, ujar Dian, juga dibuktikan dengan evolusi aplikasi on-demand kebanggaan Indonesia tersebut. Untuk mendukung tugas driver Gojek, di sela acara festival dilakukan pendistribusian atribut jaket dengan logo baru Gojek.
“Jaket merupakan komponen utama bagi keseharian mitra driver. Bukan itu saja, jaket juga menjadi simbol identitas bagi mitra driver kami, sebuah pengingat bahwa mitra driver Gojek merupakan bagian dari proses evolusi aplikasi on-demand," ujar Dian.
Dalam proses desain jaket berlogo baru, sambung Dian, mitra driver di Medan turut dilibatkan melalui rangkaian survei dan kelompok diskusi terarah. Melalui serangkaian proses diskusi dengan para mitra driver, Gojek, sambung Dian, akhirnya meluncurkan dua jenis jaket dengan logo baru tipe garuda dan garuda super.
Perbedaan dari kedua jaket tersebut, jaket garuda dibuat dari bahan berkualitas memiliki kantong banyak sesuai kebutuhan, serta garis reflektif untuk keamanan berkendara. "Adapun garuda super memiliki fitur yang sama persis namun memiliki ventilasi udara dan penutup kepala dan berbahan anti air," kata Dian, Regional Corporate Affairs Manager Gojek Wilayah Sumatera.
