Lebaran 2019, Ketepatan Waktu Citilink Mencapai 94,88 Persen

Reporter:
Editor:

Rahma Tri

  • Font:
  • Ukuran Font: - +
  • Pesawat komersial maskapai Citilink mendarat di landasan Yogyakarta International Airport (YIA) saat

    Pesawat komersial maskapai Citilink mendarat di landasan Yogyakarta International Airport (YIA) saat "Proving Flight" di Kulon Progo, DI Yogyakarta, Kamis 2 Mei 2018. Uji coba perdana pesawat komersial dengan rute penerbangan CKG-YIA-CKG tersebut menjadi salah satu bagian persiapan operasional YIA. ANTARA FOTO/Andreas Fitri Atmoko

    TEMPO.CO, JakartaCitilink Indonesia meraih tingkat ketepatan waktu penerbangan atau on time performance atau OTP, hingga 94,88 persen selama masa Angkutan Lebaran 2019. 

    Baca: AirAsia Minta Tarif Batas Bawah Tiket Pesawat Dihapus Saja

    Direktur Utama Citilink Indonesia Juliandra Nurtjahjo menyatakan capaian OTP , maskapai berbiaya rendah (low cost carrier/LCC) tersebut dicapai untuk periode penerbangan 29 Mei 2019 sampai dengan 12 Juni 2019. Pencapaian ini merupakan hasil kerja sama yang baik antara seluruh lini operasional.

    "Capaian OTP 94,88 persen tersebut mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya. Pada periode yang sama tahun lalu Citilink mencatatkan capaian OTP sebesar 90,29 persen," kata Juliandra dalam siaran pers, Ahad 23 Juni 2019.

    Juliandra menambahkan keberhasilan pencapaian ini merupakan pengakuan atas upaya berkelanjutan perusahaan untuk terus meningkatkan layanan kepada penumpang. Khususnya, lanjut Juliandra, dalam kaitan dengan ketepatan waktu layanan penerbangan.

    Juliandra mengatakan, Citilink terus meningkatkan budaya Operational Excellence guna menjaga performa ketepatan waktu penerbangan maskapai melalui pengecekan berkala terhadap seluruh lini operasional penerbangan. Faktor utama adalah dari segi penerapan keamanan dan keselamatan sebagai komitmen perusahaan dalam mengedepankan aspek Operational Safety.

    Citilink sudah menyiapkan langkah-langkah strategis untuk memastikan kelancaran dan ketepatan waktu penerbangan. Di antaranya dengan terus melakukan sosialisasi pada penumpang, mengenai segala ketentuan sebelum terbang. 

    Baca: Ditanya Komponen Harga Tiket Pesawat, Garuda: Tanyakan Bu Dirjen

    Selain itu, lanjut Juliandra, Citilink juga menyediakan berbagai kemudahan fasilitas self-check-in yang dapat dilakukan melalui mobile app atau website Citilink serta adanya pemeriksaan yang rutin dilakukan oleh manajemen Citilink Indonesia untuk memastikan bahwa seluruh lini operasional berjalan dengan baik.

    “Tentunya pencapaian Citilink ini akan menjadi tantangan bagi perusahaan untuk mempertahankan atau bahkan meningkatkan pelayanan,” ujar Juliandra.

     BISNIS

     

     

    Lihat Juga



    Selengkapnya
    Grafis

    Satu Tahun Bersama Covid-19, Wabah yang Bermula dari Lantai Dansa

    Genap satu tahun Indonesia menghadapi pandemi Covid-19. Kasus pertama akibat virus corona, pertama kali diumumkan pada 2 Maret 2020.