INFO BISNIS – Setelah melakukan merger dengan PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia (SMBCI), pada 1 Februari 2019 lalu PT Bank BTPN Tbk (Bank BTPN) resmi beroperasi sebagai bank baru dan mengusung visi baru. Yaitu, menjadi bank pilihan utama di Indonesia yang dapat memberikan perubahan berarti dalam kehidupan jutaan orang, dengan dukungan teknologi digital.
Melalui merger ini, Bank BTPN menjadi sebuah bank yang lebih besar dan lebih kuat dengan bisnis yang lebih lengkap dan melayani segmen nasabah yang lebih luas, mulai dari segmen mass market (ritel) hingga korporasi.
Inovasi yang dilakukan Bank BTPN adalah mengembangkan bisnis utama yang telah dimiliki kedua bank sebelumnya. Salah satunya adalah BTPN Sinaya yang merupakan unit bisnis pendanaan yang dirancang khusus untuk melayani berbagai kebutuhan nasabah segmen menengah atas.
Sebagai layanan wealth management unggulan dari Bank BTPN, BTPN Sinaya menawarkan layanan prima dan personal di 34 kota seluruh Indonesia dengan 65 jaringan kantor cabang serta fasilitas online dan mobile banking. Nasabah dapat menyimpan dana dalam bentuk tabungan, giro, dan deposito dengan imbal hasil optimal serta berinvestasi melalui produk-produk investasi yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi dan manajer investasi terkemuka di Indonesia.
Sinaya Berasal dari frase "sinar yang memberdayakan". BTPN Sinaya memberikan kesempatan bagi nasabahnya untuk berpartisipasi dalam misi memberdayakan jutaan masyarakat Indonesia dan berkontribusi bagi perekonomian nasional. “Hal itu mengingat setiap dana yang terhimpun melalui BTPN Sinaya disalurkan kepada masyarakat berpenghasilan rendah, pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah, serta sektor-sektor pembangunan yang dicanangkan pemerintah Indonesia melalui unit bisnis Bank BTPN lainnya,” kata Head of Retail Funding Business Bank BTPN, Helena.
Di sisi lain, Bank BTPN memahami bahwa nasabah BTPN Sinaya yang berasal dari segmen menengah atas memiliki kebutuhan yang beragam. Untuk menjawab kebutuhan yang beragam tersebut, sejak 2017 Bank BTPN menghadirkan inovasi unik pada kantor cabang BTPN Sinaya yang disebut Latar.
Latar merupakan sebuah ruang seni (art space) pada Kantor Cabang BTPN Sinaya Menara BTPN yang berfungsi untuk menampilkan karya seni dari seniman tanah air. Latar memiliki arti sebagai halaman depan BTPN yang berfungsi sebagai ruang bertemu, berkumpul, dan berinteraksi bagi para nasabah. “Sebagai ruang seni pada kantor cabang kami, Latar diharapkan menciptakan suasana positif bagi nasabah yang melakukan aktivitas perbankan,” kata Helena.
Melalui Latar, Bank BTPN menggandeng seniman-seniman terbaik Indonesia untuk mempertunjukkan karya-karya terbaiknya yang beraneka ragam, baik berupa lukisan, fotografi, desain, kerajinan tangan, dan bentuk karya seni lainnya.
“Latar berperan untuk memperkaya nilai dalam interaksi antara Bank BTPN dengan nasabahnya. Interaksi tidak hanya terbatas dalam konteks perbankan, tetapi juga interaksi sosial seputar perkembangan seni di Indonesia,” ujar Helena. (*)
