TEMPO.CO, Jakarta - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. yang memiliki maskapai Garuda Indonesia tengah menjajaki pengembangan infrastruktur teknologi dan IT dengan Huawei Tech Investment. Kerja sama ini dibangun untuk memperkuat transformasi digital pada lini operasional dan layanan Garuda.
BACA: Laporan Keuangan Garuda Indonesia Bakal Dikaji IAI
"Kerja sama pengembangan teknologi bersama Huawei kami harapkan dapat menunjang komitmen transformasi digital yang saat ini tengah dijalankan Garuda," kata Direktur Kargo dan Pengembangan Mohammad Iqbal dalam keterangan tertulisnya di Jakarta, Kamis 16 Mei 2019.
Iqbal mengatakan, diharapkan kerja sama dengan Huawei bisa meningkatkan efisiensi perusahaan. Sekaligus mendorong produktivitas dan layanan personal bagi para pelanggan Garuda.
BACA: 2019, Garuda Indonesia Group Targetkan 30 Pesawat Terpasang Wifi
Iqbal juga menjelaskan ada beberapa hal yang menjadi poin kerja sama antara Garuda dengan Huawei. Pertama, kerja sama meliputi penyediaan platform cloud computing dan penyediaan sistem Artificial Intelligence atau AI. Selain itu, dalam kerja sama ini disepakati pula mengenai pengembangan teknologi warehouse & logistic system, hingga payment platform solution.
"Payment plarform solution ini diharapkan bakal digunakan bagi seluruh lini usaha Garuda Indonesia Group dan afiliasinya," kata Iqbal.
Iqbal menuturkan, kemampuan dan kompetensi Huawei di bidang teknologi digital, seperti iCloud, Big Data dan Artificial Intelligence tentunya menjadi milestone tersendiri bagi Garuda. Khususnya, dalam rangka memberikan pengalaman baru kepada pelanggan ketika terbang dengan Garuda Indonesia, baik saat sebelum terbang maupun setelah terbang.
Lebih lanjut, kata Iqbal, pengembangan ini juga sejalan dengan permintaan pasar industri penerbangan saat ini. Dalam hal ini, pelanggan lebih membutuhkan layanan secara personal dengan basis pendekatan teknologi informasi atau menggunakan aplikasi.
Baca berita tentang Garuda Indonesia lainnya di Tempo.co.
