TEMPO.CO, Tangerang - PT Angkasa Pura II (Persero) mengumumkan mulai Ahad besok, 7 April 2019 atau akhir pekan ini maskapai China Eastern pindah tempat operasional dari Terminal 2 ke Terminal 3 Bandara Soekarno - Hatta.
Baca: 1 Mei, Terminal 2F Soekarno - Hatta Khusus untuk LCC
"Perpindahan ini diharapkan akan mendukung China Eastern dalam memberikan layanan yang lebih baik bagi pengguna jasa dari Indonesia maupun sebaliknya,” ujar Senior Manager Of Branch Communication and Legal, Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Febri Toga Simatupang, Kamis, 4 April 2019.
Febri mengatakan perpindahan secara resmi akan dilaksanakan pada Minggu 7 April 2019 malam. Dia berharap pengguna jasa China Eastern untuk memperhatikan informasi gate keberangkatan pada tiket dan display informasivideotron yang tersedia. "Agar tidak sampai salah terminal,” katanya.
Penumpang China Eastern yang akan check-in di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta diarahkan untuk mengunjungi counter check-in di Island D (D01-D06).
Angkasa Pura II juga telah menyiapkan fasilitas dan infrastruktur Terminal 3 yang sangat memadai.
Sebagai contoh, telah disediakan customer service, customer service mobile, baggage handling system, immigration autogate assistant, pengumpul trolley, airport helper, medical service assistance dan golf car assistant.
PT Angkasa Pura II juga terus mengoptimalkan aktivitas milenial di media sosial. Digital destination menjadi tuntutan di era booming teknologi, yakni generasi milenial yang merupakan konsumen paling haus akan pengalaman dibanding generasi-generasi sebelumnya.
Selain itu, Wi-Fi dan instagramable spot diberikan untuk optimalisasi konten. Berbagai keceriaan, nuansa adventure hadir melalui mini soccer, game, robot, dan unique experience. Fasilitas sharing idea dalam co-working area pun ada. “Program digital journey juga telah tersedia, seperti self check-in, digital wayfinding dan digital lounge, smart taxi, smart baggage, E-booth, dan smart toilet,” kata Febri.
Baca: EVA Air Bakal Beroperasi di Terminal 3 Bandara Soekarno - Hatta
Terminal 3 Bandara Soekarno - Hatta juga diklaim memiliki salah satu value karena keberhasilannya mengimplementasikan teknologi terkini dan siap menyambut perpindahan maskapai internasional. “Kami tentu sangat berterima kasih kepada para maskapai internasional yang ingin memindahkan operasionalnya ke Terminal 3. Tentu ini merupakan suatu kepercayaan kepada kami untuk terus meningkatkan layanan,” kata Febri.