TEMPO.CO, Jakarta - Google Indonesia telah merilis laporan mengenai tren terbaru mengenai pola konsumen sepanjang 2018. Dalam laporan tersebut Google Indonesia juga merilis hal-hal yang paling banyak dicari oleh masyarakat Indonesia lewat mesin pencari atau search engine Google.
Industry Analyst Google Indonesia Ariani Dwijayanti mengatakan beberapa hal yang paling banyak dicari sepanjang 2018 adalah e-commerce, e-money dan pinjaman online. "Dari hal ini bisa terlihat bahwa ekonomi digital di Indonesia itu semakin tumbuh dengan cepat," kata Ariani saat memaparkan hasil temuan yang terangkum dalam buku yang berjudul "Year In Search: Insight for Brands 2018" di Pacific Place, Jakarta Selatan, Rabu, 19 Desember 2018.
Ariani mengatakan melonjaknya pencarian kata e-money tersebut lewat Google sangat masuk akal apalagi ditengah pertumbuhan ekonomi digital yang didorong oleh e-commerce. Apalagi saat ini e-money juga tengah populer seiring dengan adanya pembayaran non tunai ataupun pembayaran online.
Menurut data yang diolah dari mesin pencari google, pencarian kata e-money naik sebesar 1,5 kali lipat dalam 12 bulan terakhir. Adapun kueri yang paling sering banyak ditanyakan adalah tentang merk dan penyedia e-money, manfaat menggunakan e-money dan cara top up saldo e-money.
Ariani melanjutkan banyaknya pencarian mengenai e-money tersebut juga sejalan dengan meningkatnya jumlah aplikasi pinjaman online atau fintech. Dalam laporan Google, sebanyak 74 persen pengguna mesin pencari melakukan riset online sebelum mengajukan pinjaman atau kartu kredit.
Google juga mencatat bahwa penelusuran mengenai pinjaman online semakin populer hingga tumbuh 5 kali lipat sepanjang 2018. Adapun kata pinjaman online mencakup total 36 persen yang ditemukan orang ketika melakukan penelusuran dalam kategori pinjaman pribadi.
Adapun mengenai e-commerce, Google menemukan bahwa ramadan dan hari belanja online nasional atau Harbolnas adalah dua musim belanja terbesar yang banyak ditelusuri lewat mesin pencari. Khususnya untuk produk kecantikan, elektronik dan pakaian. Google mencatat pertumbuhan peningkatan penelusuran ketiga hal itu masing-masing sebesar 1,7 kali, 1,5 kali dan 1,3 kali.
Sedangkan secara umum beberapa barang yang paling banyak ditelusuri beberapa diantaranya seperti produk kecantikan dan perawatan kulit impor premium, luxury streetwear, smartwatches dan juga aksesoris ponsel.
DIAS PRASONGKO