TEMPO.CO, Jakarta - PT Bank Central Asia Tbk. menawarkan pilihan untuk membuka rekening Tahapan BCA tanpa buku. Sejak Jumat 14 Oktober 2018, nasabah diberikan opsi untuk hanya memiliki kartu debit saja.
BACA: BCA Akuisisi Satu Bank Kecil Akhir Tahun 2018 Ini
“Pilihan ini tentunya sangat cocok bagi nasabah yang mengutamakan kepraktisan dalam mengelola dana dan bertransaksi,” kata Senior Vice President of Transaction Banking Business Development BCA, I Ketut Alam Wangsawijaya dalam keterangan resmi yang diterima Bisnis, Selasa 16 Oktober 2018.
Wangsawijaya menjelaskan bahwa informasi rekening melalui layanan internet dan ponsel pintar. Melalui layanan internet banking, nasabah dapat mengunduh e-statement yang menyimpan data mutasi selama 24 bulan terakhir. Sementara itu, layanan ponsel pintar menyediakan mutasi rekening maksimal 31 hari ke belakang.
Selain itu BCA juga memaksimalkan pemanfaatan teknologi. Bank yang memiliki modal inti lebih dari Rp30 triliun ini memberikan layanan virtual melalui Vira. Asisten virtual ini melayani nasabah melalui aplikasi chat seperti Kaskus Chat, Facebook Messenger, Line, dan Google Assistance. Cek saldo, meminta mutasi rekengin, info kartu kredit, dan administrasi serta informasi seputar program promosi BCA bisa didapatkan dari sini.
“Digitalisasi perbankan adalah sebuah keharusan di tengah maraknya inovasi teknologi yang bergerak masif,” kata Wangsawijaya.
Sebelumnya Vice President Transaction Banking Product Development BCA Fera Agustina mengatakan bahwa perseroan mempunyai tujuan agar semua layanan perbankan dapat diakses melalui ponsel pintar.
Saat ini, tercatat 90% volume transaksi nasabah melalui kanal digital, sedangkan 10% masih menggunakan metode konvensional, atau melalui kantor cabang. “Tapi secara nilai transaksi memang 10% ini sangat besar, karena nasabah korporasi,” katanya.
Adapun per Juni 2018 BCA melayani hampir 18 juta rekening nasabah dan memproses jutaan transaksi per hari. Hal itu didukung oleh 1.241 kantor cabang, 17.565 ATM dan lebih dari 490.000 mesin electronic data capture (EDC) serta transaksi melalui layanan internet dan mobile banking.
