Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Pemkot Samarinda Hadirkan Kartu Pintar untuk Pelayanan Terbaik

image-gnews
Wali Kota Samarinda Syaharie Jaang saat menerima penghargaan dalam ajang penghargaan Indonesia's Attractiveness Award (IAA) 2018 di Hotel JW Marriott, Jakarta, Jumat malam, 14 September 2018.
Wali Kota Samarinda Syaharie Jaang saat menerima penghargaan dalam ajang penghargaan Indonesia's Attractiveness Award (IAA) 2018 di Hotel JW Marriott, Jakarta, Jumat malam, 14 September 2018.
Iklan

INFO BISNIS-- Menjadi role model untuk penyelenggaraan pelayanan publik di negeri ini, tentu menjadi sebuah kebanggaan tersendiri. Terlebih lagi, jika pengakuan ini diganjar dengan sebuah penghargaan, yang tak hanya memacu semangat untuk bekerja dengan lebih baik lagi, tapi sekaligus tantangan untuk terus berinovasi.

Dikisahkan oleh Wali Kota Samarinda Syaharie Jaang, yang ditemui di kantornya beberapa waktu lalu, ide smart card atau kartu pintar adalah salah satu inovasi yang dilakukan pemerintah kota dalam menyederhanakan pelayanan publik. Bagaimana tidak, tumpukan berkas yang harus diurus oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Samarinda, per tahun bisa mencapai 14 ribu berkas.

Dengan tumpukan berkas yang nyaris menggunung, memenuhi hak masyarakat secara berkualitas pun tentunya menjadi tak maksimal. Maka, bersama Kepala Dinas PMPTSP Ahmad Maulana dan tim kecilnya, layanan ‘Smart Card Sistem Pelayanan Perizinan Satu Pintu Selesai Dapat Langsung Dibawa Pulang’ yang disingkat Syaharie Jaang, pun diluncurkan pada 30 Agustus 2016.

Smart card ini adalah pelayanan satu hari jadi yang langsung bisa dibawa pulang. Kartu ini sifatnya sebagai bank data. Jadi masyarakat tak perlu membawa berkas, dan menghindari penumpukan arsip,” ujar Wali Kota yang memimpin Kota Samarinda di periode keduanya ini.

Inovasi ini selain memudahkan dan mempersingkat waktu bagi masyarakat yang mengurus surat izin, dampaknya pun luar biasa. Tak heran, jika sejumlah daerah lain juga belajar ke Samarinda dan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) juga mengapresiasi dan menjadikannya role model.

Tak hanya itu, dalam ajang Indonesia’s Attractiveness Award (IAA) 2018 yang berlangsung pada 14 September, di Hotel JW Marriot, Jakarta, Kategori “Kota Potensial Pelayanan Publik” pun diraih oleh Pemerintah Kota Samarinda. IAA adalah penghargaan yang diberikan oleh TEMPO Media Group bekerja sama dengan Frontier Consulting Group, atas kinerja pemerintah daerah dalam menjaga daya tarik dan distribusi pembangunan ekonominya.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Ke depan, penggunaan kartu pintar ini akan dihubungkan (link) dengan Nomor Induk Kependudukan (NIK), dengan tujuan memaksimalkan manfaatnya bagi masyarakat. “Dengan barkode, nanti akan terlihat kapan surat izinnya mati, dan sebelum mati sudah dicetak,” ucap Maulana.

Untuk lebih mengoptimalkan pelayanan publik, Pemerintah Kota Samarinda pun mendapat amanah dari Kementerian PANRB untuk membuka satu-satunya Mal Pelayanan Publik di Kalimantan, bertempat di Samarinda. “Rencananya Oktober tahun ini sudah diresmikan,” ujar Wali Kota. Maka, pelayanan publik seperti pembuatan KTP, surat-surat keimigrasian, dan lain-lain, diurus di satu tempat.

Selain perizinan, Samarinda juga menjadi role model di bidang kesehatan, yakni sistem pencatatan rekam jejak setiap pasien yang berobat di Puskesmas secara terintegrasi. “Ini satu-satunya role model dari Kementerian Kesehatan dan kami mendapatkan penghargaan,” ujar Plt Asisten Pemerintahan dan Kesra Kota Samarinda Tejo Sutarnoto. Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil juga mencakup akta kelahiran, kematian, yang terkoneksi dengan rumah sakit bersangkutan. “Jadi hari itu melahirkan, hari itu akta keluar,” ucap Tejo menambahkan.

Buah dari kinerja yang baik di jajarannya ini juga diapresiasi oleh Wali Kota Syaharie Jaang dengan memberikan tunjangan penghasilan pegawai (TPP). Meski APBD tengah mengalami defisit,”Saya tidak melakukan pemotongan tunjangan sampai hari ini,” ujarnya tegas. (*)

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Cara Merawat Ban Tubeless Mobil

7 November 2022

Cara Merawat Ban Tubeless Mobil

Agar ban tubeless Anda mampu bertahan lama, pasti harus diperlakukan dengan baik sehingga tidak cepat rusak.


Guru TIK Batam Makin Melek Digital

29 Agustus 2022

Kemenkominfo Menyelenggarakan Kelas Literasi Digital dalam Bimbingan Teknis untuk MeningkatkanKompetensi Guru TIK di Kota Batam | Foto: KEMENKOMINFO
Guru TIK Batam Makin Melek Digital

Kemenkominfo Menyelenggarakan Kelas Literasi Digital dalam Bimbingan Teknis untuk MeningkatkanKompetensi Guru TIK di Kota Batam


Semakin Mudah, LRT, Bus, dan Angkot di Palembang Sudah Terintegrasi

27 Februari 2022

Semakin Mudah, LRT, Bus, dan Angkot di Palembang Sudah Terintegrasi

Integrasi memudahkan aksesibilitas dan meningkatkan kenyamanan masyarakat menggunakan angkutan umum perkotaan di Palembang dan sekitarnya.


Gus Muhaimin Rajut Spirit Perjuangan Kiai Abbas di Pesantren Buntet Cirebon

27 Februari 2022

Wakil Ketua DPR RI Abdul Muhaimin Iskandar
Gus Muhaimin Rajut Spirit Perjuangan Kiai Abbas di Pesantren Buntet Cirebon

Gus Muhaimin mengaku spirit perjuangan Kiai Abbas akan terus dikenang sepanjang masa.


Penangkapan Ikan Terukur Berbasis Kuota Utamakan Nelayan Kecil

27 Februari 2022

Penangkapan Ikan Terukur Berbasis Kuota Utamakan Nelayan Kecil

Kuota tersebut dimanfaatkan untuk nelayan lokal, bukan tujuan komersial (penelitian, diklat, serta kesenangan dan rekreasi), dan industri


BNI Siapkan Layanan Beyond Banking untuk 8 Juta Diaspora Indonesia

19 Februari 2022

(Ki-ka) Direktur Utama BNI Royke Tumilaar, Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir, dan Direktur Treasury dan International BNI Henry Panjaitan bersama sekitar 300 diaspora Indonesia yang hadir secara virtual dalam Acara Silaturahmi Daring Diaspora Indonesia, Sabtu (19/2/2021).
BNI Siapkan Layanan Beyond Banking untuk 8 Juta Diaspora Indonesia

Kolaborasi diaspora dengan perbankan nasional merupakan upaya untuk terus menciptakan banyak peluang investasi di luar negeri.


Mesin ATM BNI di Kantor Rans, Pakar: Strategi Bank Genjot Literasi Keuangan

19 Februari 2022

Mesin ATM BNI
Mesin ATM BNI di Kantor Rans, Pakar: Strategi Bank Genjot Literasi Keuangan

Heboh Raffi Ahmad dan Nagita Slavina yang mendapatkan kado ulang tahun mesin ATM dari PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI).


Bamsoet Optimistis Pengaspalan Kembali Sirkuit Internasional Pertamina Mandalika Segera Selesai

19 Februari 2022

Ketua MPR RI Bambang Soesatyo
Bamsoet Optimistis Pengaspalan Kembali Sirkuit Internasional Pertamina Mandalika Segera Selesai

Tes pramusim MotoGP yang telah digelar pada 11 Maret 2022 menjadi pelajaran penting menghadapi race MotoGP pada 18-20 Maret 2022 nanti.


Dukung KTT G20, PLN Tambah 2 Pembangkit Perkuat Listrik Bali

19 Februari 2022

Dukung KTT G20, PLN Tambah 2 Pembangkit Perkuat Listrik Bali

Kesuksesan penyelenggaraan G20 Indonesia akan menjadi bukti keandalan listrik PLN dalam mendukung kegiatan berstandar dunia.


HNW: Sebaiknya Pemerintah Segera Mencabut Permenaker 2/2022

19 Februari 2022

Wakil Ketua MPR RI Dr. H. M Hidayat Nur Wahid, MA
HNW: Sebaiknya Pemerintah Segera Mencabut Permenaker 2/2022

Sikap yang memaksakan tetap berlakunya Permenaker 2/2022 itu bisa menciderai nilai kemanusiaan dan keadilan dalam Pancasila.