TEMPO.CO, Jakarta - Garuda Indonesia Regional Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua akan memberikan pelayanan dan hadiah istimewa bagi pengguna jasa maskapai penerbangan tersebut dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional.
Baca juga: Garuda Indonesia Tutup Rute Jakarta - London
"Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2018 mendatang, kami akan memberikan pelayanan dan hadiah istimewa bagi pengguna jasa yang melakukan transaksi pada 4-6 September 2018 di 34 kantor cabang," kata Vice President Region IV Garuda Indonesia I Wayan Supratayasa di Makassar, Sulawesi Selatan, Jumat, 31 Agustus 2018.
Wayan mengatakan, pada 4-6 September 2018 jajaran manajemen Garuda Indonesia Region IV akan hadir langsung menyapa pengguna jasa yang melaksanakan transaksi di sejumlah kantor cabang Garuda Indonesia di wilayah Indonesia Timur.
Pelayanan dan hadiah istimewa akan diberikan kepada pelanggan yang melakukan transaksi di Kantor Cabang Penjualan, baik dengan mengunjungi langsung maupun via percakapan di Whatsapp Business Service resmi Garuda Indonesia.
Baca juga: Susi Pudjiastuti Gunakan Mikrofon Pesawat, Garuda: Kami Meminta
Selain pelayanan spesial, lanjut Wayan, program ini juga akan memberikan berbagai hadiah yang bersifat langsung maupun diundi. Benefit langsung yang diberikan adalah diskon pembelian tiket hingga 25 persen, diskon Redemption Miles hingga 30 persen, dan voucher belanja.
Setiap pelanggan yang melakukan transaksi minimal Rp 1 juta rupiah dan kelipatannya akan mendapatkan satu nomor undian yang akan diundi pada 10 September 2018 untuk memenangkan hadiah utama, yakni tiket pergi-pulang (PP) ke Denpasar, Upgrade Kartu Garuda Miles Gold/Platinum, dan Business Class Experience.
Menurut Wayan, program ini diselenggarakan dengan tujuan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan memberikan tambahan pengalaman layanan di Hari Pelanggan Nasional.
Dengan komitmen perusahaan dalam mengedepankan Operational Excellence terhadap pengguna jasa, Wayan berharap peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi nilai tersendiri terhadap komitmen dan apresiasi pengguna jasa yang telah setia dalam menggunakan layanan penerbangan Garuda Indonesia
ANTARA