TEMPO.CO, Jakarta - Google membantah tuduhan Presiden Amerika Serikat Donald Trump yang berpendapat perusahaan tersebut memiliki alasan politik karena hanya menampilkan berita buruk tentang dirinya di laman pencarian Google Search.
BACA: Genjot Penjualan, UMKM Sleman Optimalkan Fasilitas Google
"Saat pengguna mengetik pertanyaan ke kolom Google Search, tujuan kami adalah memastikan mereka mendapatkan jawaban yang paling relevan dalam hitungan detik," kata Google dalam keterangan resmi, dikutip dari laman Reuters, Selasa, 29 Agustus 2018.
Google menyatakan kolom Google Search tidak dirancang untuk agenda politis dan tidak bias dalam hasil pencarian mengenai ideologi politik. Setiap tahun, Google mengeluarkan ratusan perbaikan ke algoritme untuk memastikan mereka menampilkan konten berkualitas tinggi untuk menjawab pertanyaan pengguna. "Kami terus bekerja untuk memperbaiki Google Search dan kami tidak pernah menampilkan urutan jawaban untuk memanipulasi sentimen politik."
BACA:Hilangkan Pornografi, Kominfo Terapkan Google Safe Search untuk Gambar
Baca Juga:
Trump melalui cuitan menyatakan mesin pencari Google menyembunyikan pemberitaan yang adil tentang dirinya. Ketika mengetik kata kunci "Trump News" atau berita Trump, dia menyebut hasil yang muncul adalah berita palsu, demikian istilah yang dia gunakan menurut Reuters. "Mereka melakukan KECURANGAN, untuk saya dan yang lainnya," kata Trump.
Dia menyalahkan Google atas aksi yang menurut dia berbahaya karena menyiarkan situs media arus utama misalnya CNN, tapi, menekan suara-suara politik konservatif. "Ini masalah yang sangat serius, akan dibahas," kata dia.
Sebagai informasi, hasil pencarian di Google Search dipengaruhi berbagai faktor, yang akan dipelajari oleh algoritme Google. Google umumnya menghitung relevansi sebuah situs berdasarkan jumlah tautan ke laman tersebut.
Histori pencarian juga berpengaruh terhadap hasil pencarian, begitu juga dengan kata kunci yang digunakan. Situs-situs yang banyak diakses pembaca berpotensi muncul di urutan teratas pencarian Google.
