TEMPO.CO, Jakarta - Perusahaan penyedia jasa travel booking online, Traveloka, menambahkan layanan transportasinya dengan meluncurkan layanan pemesanan tiket bus. Layanan pemesanan tiket bus antarkota itu dapat diakses secara langsung melalui aplikasi Traveloka versi 2.21.
Senior Vice President Business Development Traveloka Caesar Indra mengatakan, hingga saat ini, Traveloka telah bermitra dengan lebih dari 20 perusahaan otobus (PO) terpercaya di Indonesia, seperti Pahala Kencana, Lorena-Karina, Agra Mas, Primajasa, ALS, Litha & Co, dan Agung Mulia.
“Kehadiran layanan pemesanan tiket bus semakin melengkapi pilihan layanan transportasi di Traveloka, yang terdiri dari Tiket Pesawat, Tiket Kereta Api, Transportasi Bandara, dan Tiket Bus, sehingga pelanggan dapat memilih moda transportasi yang paling sesuai dengan kebutuhan perjalanan,” ujarnya dalam siaran pers.
Baca juga: Jadi Sponsor Piala Dunia 2018, Ini Program Traveloka
Seluruh PO tersebut, kata Caesar, saat ini melayani rute ke beragam kota di Indonesia, antara lain Jakarta, Bandung, Denpasar, Malang, Medan, Surabaya, Solo, Yogyakarta, Makassar, Palangkaraya, dan akan terus bertambah ke depan.
Dia menjelaskan, layanan ini mengusung tema 3P, yakni Pilih, Pesan, dan Pergi. Proses pemesanan dilakukan secara online melalui aplikasi Traveloka dengan metode pembayaran yang beragam, mulai transfer, kartu kredit, hingga pembayaran di gerai minimarket terdekat.
Saat melakukan pemesanan tiket bus melalui aplikasi Traveloka, pelanggan juga akan mendapatkan informasi-informasi mengenai bus, dari harga, rute keberangkatan dan tiba, fasilitas bus, sampai foto eksterior dan interior bus yang hendak dipilih.
Traveloka menjamin kenyamanan pelanggan dengan layanan customer service yang siap membantu dan garansi uang kembali 100 persen jika pelanggan mengalami kendala saat check-in.
