Pelanggan Indosat Ooredoo Manfaatkan 1 Juta Panggilan Gratis

Reporter:
Editor:

Rr. Ariyani Yakti Widyastuti

  • Font:
  • Ukuran Font: - +
  • Refleksi Kinerja Indosat Ooredoo di Laporan Kinerja 2016

    Refleksi Kinerja Indosat Ooredoo di Laporan Kinerja 2016

    TEMPO.CO, Jakarta - Selama 7 hari masa perkenalan dan pekan pertama implementasi struktur tarif baru, pelanggan telah memanfaatkan berbagai benefit dan keistimewaan dari IM3 Ooredoo Prime. "Hanya dalam waktu 2 pekan, lebih dari 1 juta menit panggilan gratis pada Minggu telah dinikmati pelanggan," ujar Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo, Deva Rachman, Senin, 26 Maret 2018.

    Tak hanya itu, kata Deva, lebih dari 100.000 panggilan gratis ke call center telah dilakukan pelanggan. "Dan lebih dari 10.000 penggantian simcard secara gratis dilakukan oleh pelanggan."

    Baca: Registrasi Kartu Prabayar, Gerai Indosat Ooredoo Ramai Pengunjung

    Deva menjelaskan bahwa IM3 Ooredoo Prime dimulai dengan awal yang sangat baik. Akan tetapi, sambungnya, pihaknya juga menyadari bahwa pelaksanaan hal ini seharusnya dapat dilakukan lebih baik. Oleh karena itu, saat ini kami segera menyediakan cara yang mudah bagi pelanggan yang ingin migasi ke Non-Prime, dengan menelpon ke call center 185 secara gratis.

    Selain itu pelanggan yang tak puas bisa menghubungi layanan digital pelanggan @IndosatCare atau datang ke gerai Indosat Ooredoo terdekat. “Para pelanggan yang memilih untuk migrasi ke Non-Prime akan mendapatkan pengembalian pulsa,” ucap Deva.

    Deva menegaskan, Indosat Ooredoo berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan untuk dapat menikmati akses digital dengan baik. “IM3 Ooredoo Prime merupakan bagian upaya penting kami untuk dapat memenuhi kebutuhan internet pelanggan dan kami telah mengembangkan Prime bersama dengan ribuan pelanggan," tuturnya.

    BISNIS


     

     

    Lihat Juga



    Selengkapnya
    Grafis

    Ashraf Sinclair dan Selebritas yang Kena Serangan Jantung

    Selain Ashraf Sinclair, ada beberapa tokoh dari dunia hiburan dan bersinggungan dengan olah raga juga meninggal dunia karena serangan jantung.