"

Bank Mandiri Siap Ganti Dana Nasabah yang Jadi Korban Skimming

Reporter

Logo Bank Mandiri. Free Vector CDR
Logo Bank Mandiri. Free Vector CDR

TEMPO.CO, Jakarta - Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas mengatakan pihaknya tengah menyelidiki kasus duit raib mendadak milik nasabah Bank Mandiri Kantor Cabang Pembantu Graha Pena, Surabaya, Jawa Timur. "Sedang kami selidiki, apakah ini karena kejahatan skimming juga atau tidak," ucap Rohan saat dihubungi Tempo pada Senin, 19 Maret 2018.

Namun, bila terbukti hilangnya uang nasabah karena praktik skimming, menurut Rohan, pihaknya siap mengganti. "Jika terbukti karena skimming, kami akan ganti uang nasabah yang raib," ujar Rohan.

Pada Senin, 19 Maret 2018, puluhan nasabah beramai-ramai mendatangi Bank Mandiri Kantor Cabang Pembantu Graha Pena. Menurut Rohan, mereka datang untuk memblokir rekening.

Baca: Uang Nasabah Hilang Akibat Skimming Dikembalikan, Begini Caranya

Menurut Rohan, nasabah yang melapor duitnya raib mendadak di Bank Mandiri sebanyak tiga. "Tiga laporan nasabah itu masuk pada Minggu malam. Lalu, menyusul nasabah lain yang memblokir rekening karena takut duitnya raib juga," ucap Rohan.

Untuk saat ini, tutur Rohan, Bank Mandiri hanya dapat memfasilitasi pemblokiran rekening nasabah untuk mengantisipasi kasus duit raib kembali terjadi. Selanjutnya akan dilakukan investigasi internal.

Berdasarkan keterangan yang dihimpun Tempo dari beberapa nasabah, rata-rata saldo rekening nasabah yang berkurang secara misterius sebesar Rp 1-2 juta. Adit, salah satu nasabah Bank Mandiri, misalnya, mengaku saldonya berkurang Rp 1 juta lebih. Hal itu diketahui setelah dia menerima pemberitahuan melalui SMS banking pada Sabtu, 17 Maret lalu. "Padahal saya tidak pernah melakukan transaksi," katanya.

Pekan lalu, pembobolan dana terjadi pada nasabah Bank Rakyat Indonesia atau BRI. Dana milik nasabah BRI di Kediri berkurang akibat dibobol komplotan warga asing.

DEWI NURITA | NUR HADI








Sasar Penggemar Golf, Bank Mandiri Kenalkan Kartu Kredit Khusus Pegolf

1 hari lalu

Sasar Penggemar Golf, Bank Mandiri Kenalkan Kartu Kredit Khusus Pegolf

Berbagai benefit yang ditawarkan Mandiri kartu kredit golf ini antara lain berupa cashback atau e-voucher golf hingga Rp750 ribu dan keuntungan lainnya.


Cara Mencari ATM Setor Tunai Bank Mandiri Terdekat dari Lokasi Anda

3 hari lalu

Pengunjung melakukan transaksi pada mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di Mall Kota Kassabalnka, Jakarta, Selasa, 2 November 2021. Pemberlakuan kebijakan tersebut baru akan diterapkan pada Desember 2021 nanti. TEMPO/Tony Hartawan
Cara Mencari ATM Setor Tunai Bank Mandiri Terdekat dari Lokasi Anda

Cara mencari ATM setor tunai Bank Mandiri terdekat secara real time 24 jam dan syarat setor tunai sesuai dengan jenis kartu ATM.


Komisaris Independen Bank Mandiri Baru, Heru Kristiyana Eks Dewan Komisioner OJK, Ini Profilnya

4 hari lalu

Kepala Eksekutif Pengawas IKNB Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Riswinandi (tengah) bersama Ketua Dewan Komisioner Wimboh Santoso (ketiga dari kanan), Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan Heru Kristiyana (kedua kiri), dan Kepala Eksekutif Pengawas Pasar Modal Hoesen (kedua kanan) menyerahkan bantuan sarana MCK kepada korban gempa di Desa Lolu, Sigi, Sulawesi Tengah, Kamis, 18 Oktober 2018. ANTARA FOTO/Basri Marzuki
Komisaris Independen Bank Mandiri Baru, Heru Kristiyana Eks Dewan Komisioner OJK, Ini Profilnya

RUPST PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) menyetujui mengangkat Heru Kristiyana menjadi komisaris independen Bank Mandiri menggantikan Boedi Armanto.


Mundur sebagai Menpora Zainudin Amali Langsung Jadi Komisaris Independen Bank Mandiri

5 hari lalu

Menpora Zainudin Amali saat mengajukan surat pengunduran diri ke Presiden Joko Widodo atau Jokowi di Istana Presiden, Jakarta Pusat, Kamis, 9 Maret 2023. TEMPO/M Julnis Firmansyah
Mundur sebagai Menpora Zainudin Amali Langsung Jadi Komisaris Independen Bank Mandiri

Zainudin Amali diangkat sebagai Komisaris Independen Bank Mandiri, tak lama setelah ia menyerahklan surat pengunduran diri sebagai Menpora.


Eks Menpora Zainudin Amali Jadi Komisaris Bank Mandiri, Stafsus BUMN: Beliau Oke, Gak Ada Salahnya

5 hari lalu

Menpora Zainudin Amali saat mengajukan surat pengunduran diri ke Presiden Joko Widodo atau Jokowi di Istana Presiden, Jakarta Pusat, Kamis, 9 Maret 2023. TEMPO/M Julnis Firmansyah
Eks Menpora Zainudin Amali Jadi Komisaris Bank Mandiri, Stafsus BUMN: Beliau Oke, Gak Ada Salahnya

Staf Staf Khusus Menteri BUMN Arya Sinulingga menanggapi tentang mantan Menteri Pemuda dan Olahraga atau Menpora Zainudin Amali (ZA) yang diangkat menjadi Komisaris PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Menurut Arya, Zainudin memiliki kapasitas yang bagus.


Jajaran Komisaris dan Direksi Baru Bank Mandiri, Ada Nama Mantan Menteri Zainudin Amali

6 hari lalu

Logo Bank Mandiri. Free Vector CDR
Jajaran Komisaris dan Direksi Baru Bank Mandiri, Ada Nama Mantan Menteri Zainudin Amali

Bank Mandiri menggelar Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) hari ini. Mantan Menteri Pemuda dan Olahraga Zainudin Amali menjadi komisaris.


Bank Mandiri Bagikan Dividen Rp 24,7 Triliun, Berapa nilai per Lembar Sahamnya?

6 hari lalu

Gedung Bank Mandiri di Jakarta
Bank Mandiri Bagikan Dividen Rp 24,7 Triliun, Berapa nilai per Lembar Sahamnya?

Bank Mandiri mencatat laba bersih tahun 2022 senilai Rp 41,17 triliun.


Samuel Sekuritas: IHSG Diprediksi Menguat Hari Ini, Berikut Saham yang Perlu Diperhatikan

11 hari lalu

Ilustrasi Saham atau Ilustrasi IHSG. ANTARA FOTO/Aprillio Akbar
Samuel Sekuritas: IHSG Diprediksi Menguat Hari Ini, Berikut Saham yang Perlu Diperhatikan

Tim riset Samuel Sekuritas Indonesia memprediksi Indeks Harga Saham Gabungan atau IHSG akan bergerak menguat ke level antara 6.810-6.850 pada perdagangan hari ini, Kamis, 9 Maret 2023.


Bank Mandiri Gandeng BPR dan BPRS Tingkatkan Digitalisasi Perbankan

12 hari lalu

Bank Mandiri ATM. TEMPO/Dinul Mubarok
Bank Mandiri Gandeng BPR dan BPRS Tingkatkan Digitalisasi Perbankan

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. menjalin sinergi dengan sejumlah bank perkreditan rakyat (BPR) dan BPR syariah (BPRS).


Bank Mandiri Hadirkan Fitur Pemesanan SBN Ritel di Livin'

14 hari lalu

Bank Mandiri Hadirkan Fitur Pemesanan SBN Ritel di Livin'

Bank Mandiri terus melengkapi layanan nasabah dengan menambah variasi fitur dan produk di Livin' by Mandiri.