Registrasi Kartu Prabayar, Gerai Indosat Ooredoo Ramai Pengunjung

Sejumlah pengunjung mengadukan kegagalan melakukan registrasi kartu prabayar di gerai Indosat Ooredoo Sarinah, Jakarta Pusat, 27 Februari 2018. TEMPO/Budiarti Utami Putri

TEMPO.CO, Jakarta - Masa registrasi kartu prabayar akan berakhir besok, 28 Februari 2018. Masyarakat yang gagal registrasi kartu prabayarnya pun berbondong-bondong mendatangi gerai provider untuk melakukan pengaduan.

Gerai Indosat Ooredoo di Sarinah, Jakarta Pusat, pun ramai dikunjungi. Menurut pantauan Tempo, sejumlah pengunjung berdatangan di tengah hujan lebat sore ini. "Ramai sejak pagi," kata Anggi, 30 tahun, salah satu customer service gerai Indosat Ooredoo Sarinah kepada Tempo, Selasa, 27 Februari 2018.

Baca: Begini Cara Cek Registrasi Kartu Prabayar

Adapun, menurut data yang terekap, hingga pukul 18.40 WIB, hari ini, sudah ada lebih dari 100 pengaduan gagal registrasi dari pelanggan. Dari keterangan yang tertulis, dua hal yang diadukan, yakni keterangan gagal registrasi atau tidak ada balasan sama sekali dari nomor 4444. Padahal, pengguna kartu prabayar yang sudah melakukan registrasi sedianya mendapatkan pesan balasan, baik berhasil atau tidaknya registrasi tersebut.

Menurut petugas customer service yang lain, Rian Budiawan, 29 tahun, pengguna yang sudah berhasil mendaftar pun masih mendapatkan SMS keharusan melakukan registrasi. "Jadi mereka ragu-ragu, itu sudah atau belum," kata Rian.

Salah satu pengguna kartu prabayar, Desi, 27 tahun, mengatakan telah mengirimkan SMS registrasi ulang sesuai format yang diharuskan, tapi gagal hingga lima kali. Lain lagi dengan Tya, 25 tahun, yang tidak mendapatkan pesan balasan atas registrasi ulang yang dia kirimkan. "Nomor yang satunya udah berhasil. Sama-sama Indosat padahal," ujarnya.

Hingga Selasa, 27 Februari 2018, Kementerian Komunikasi dan Informatika menyatakan jumlah pengguna yang sudah melakukan registrasi kartu prabayar mencapai 285,1 juta orang. Dengan perkiraan ada sekitar 300 juta kartu prabayar yang beredar, masih ada sekitar 14,9 ribu pengguna yang belum melakukan registrasi ulang.






76 Tahun Megawati Soekarnoputri, Berikut Rekam Jejak Kontroversinya

2 hari lalu

76 Tahun Megawati Soekarnoputri, Berikut Rekam Jejak Kontroversinya

Sebagai tokoh publik Megawati Soekarnoputri kerap disorot. Beberapa pernyataan atau perbuatannya pun dianggap kontroversial.


6 Cara Cek Nomor Indosat Ooredoo IM3 Pibadi dengan Cepat

23 hari lalu

6 Cara Cek Nomor Indosat Ooredoo IM3 Pibadi dengan Cepat

Cara cek nomor Indosat Ooredoo 2022, kartu IM3 via SMS, dial up UMB, telepon CS, media sosial, aplikasi MyIM3, sampai website.


Akibat Gempa Cianjur, Sinyal Telkomsel, Indosat dan XL Sempat Terganggu

21 November 2022

Akibat Gempa Cianjur, Sinyal Telkomsel, Indosat dan XL Sempat Terganggu

Akibat gempa berkekuatan M 5,6 di Cianjur, Jawa Barat pada hari ini, Senin, 21 November 2022, sejumlah infrastruktur telekomunikasi mengalami gangguan


Turun 36,4 Persen, Laba Bersih Indosat Ooredoo Kuartal III 2022 Rp 3,7 T

28 Oktober 2022

Turun 36,4 Persen, Laba Bersih Indosat Ooredoo Kuartal III 2022 Rp 3,7 T

Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat pertumbuhan pendapatan, tetapi mengalami penurunan laba bersih di kuartal III/2022.


Fenomena PHK, Ma'ruf Amin: Kurang Menggembirakan, Ratusan Ribu Karyawan Terdampak

24 Oktober 2022

Fenomena PHK, Ma'ruf Amin: Kurang Menggembirakan, Ratusan Ribu Karyawan Terdampak

Ma'ruf Amin menanggapi fenomena PHK oleh sejumlah perusahaan baik startup maupun perusahaan manufaktur belakangan ini.


PPA dan Cucu Usaha Indosat Teken Perjanjian Jual Beli Saham

7 Oktober 2022

PPA dan Cucu Usaha Indosat Teken Perjanjian Jual Beli Saham

Anak usaha PT Indosat Ooredoo Tbk, PT Aplikanusa Lintasarta, melakukan kerja sama strategis dengan PT Perusahaan Pengelola Aset (PPA).


Indosat PHK 300 Karyawan, Pakar: Jika karena Masalah Keuangan Dampaknya Bisa Kemana-mana

27 September 2022

Indosat PHK 300 Karyawan, Pakar: Jika karena Masalah Keuangan Dampaknya Bisa Kemana-mana

Indosat Ooredoo Hutchison mengumumkan bahwa perusahaan telah menempuh langkah pemutusan hubungan kerja (PHK) pada Jumat, 23 September 2022.


Indosat PHK 300 Karyawan, Pakar: Ada Duplikasi SDM Imbas Merger dengan Tri

26 September 2022

Indosat PHK 300 Karyawan, Pakar: Ada Duplikasi SDM Imbas Merger dengan Tri

Heru melanjutkan, jika PHK di Indosat harus terjadi, perusahaan perlu memenuhi hak-hak karyawannya.


300 Karyawan Indosat Kena PHK, Pakar Singgung Jumlah Komisaris yang Berjibun

26 September 2022

300 Karyawan Indosat Kena PHK, Pakar Singgung Jumlah Komisaris yang Berjibun

Indosat mengklaim lebih dari 95 persen karyawan yang terkena dampak pemangkasan telah menerima tawaran itu.


Terpopuler Bisnis: Pesangon Karyawan Indosat Rp 4,3 M, Sampah Ditukar dengan Voucher Belanja Sejuta

25 September 2022

Terpopuler Bisnis: Pesangon Karyawan Indosat Rp 4,3 M, Sampah Ditukar dengan Voucher Belanja Sejuta

Berita terpopuler ekonomi dan bisnis sepanjang Sabtu kemarin dimulai dari PHK 300 lebih karyawan Indosat Ooredoo Hutchison