Taktik JNE Bersaing dengan Kurir Online

Co-Founder dan CFO Bukalapak M. Fajrin Rasyid dan Vice President of Marketing JNE Eri Palgunadi dalam Peluncuran Layanan JTR JNE di Bukalapak di Kantor Pusat JNE, Jakarta Barat, 22 Februari 2018. TEMPO/Andita Rahma

TEMPO.CO, Jakarta – Untuk bersaing dengan penyedia layanan transportasi dan kurir online lainnya, JNE meluncurkan Same Day Servie. “Kami sendiri sudah meluncurkan layanan Same Day Service 4 sampai 5 jam,” kata Edi Santoso Direktur Operasional dan Penjualan di Kantor Pusat JNE, Jakarta Barat, Kamis, 22 Februari 2018.

Edi melihat layanan Go-Send dalam aplikasi Go-Jek lebih tersegmentasi untuk konsumen tertentu dan mereka lebih mengutamakan service level agreement (SLA). 

Layanan Same Day Service yang dinamakan Super Speed (SS) adalah layanan pengiriman dengan mengutamakan kecepatan dan penyampaiannya pada hari yang sama, atau sesuai dengan waktu yang telah ditentukan atau disepakati. Ada tiga ketentuan dalam layanan ini.

Simak: Bukalapak Gandeng JNE Layani Kiriman Paket 

Pertama, berlaku tarif premium dengan garansi uang kembali jika waktu pengiriman melebihi yang ditentukan. Kedua, layanan ini hanya berlaku di kota tujuan yang mempunya moda transportasi langsung. Terakhir, permintaan layanan SS dilakukan dengan mendatangi sales counter JNE atau menghubungi contact center JNE untuk penjemputan.

Namun, tidak hanya layanan SS saja yang tengah digencarkan oleh JNE, tetapi juga layanan JTR. JTR atau JNE Trucking ini mengakomodir permintaan pengiriman barang besar seperti furniture, mebel, dan sebagainya.

Layanan tersebut mengirim barang dengan berat minimal 10 kg dalam jumlah banyak menggunakan armada truk melalui jalur darat dan laut dengan harga terjangkau. JNE pun sudah menyediakan 10 truk besar khusus untuk di layanan JTR. Truk ini akan bergerak harian mulai dari Medan, Lampung, Jakarta, Semarang, Surabaya, dan Bali. Sedangkan untuk total keseluruhan armada yang dimiliki JNE saat ini mencapai 2 ribu.

Dalam layanan ini, JNE pun bekerja sama dengan salah satu market place terkemuka yakni Bukalapak. Pelapak yang berjualan barang dengan berat minimal 10 kg di Bukalapak dapat mengirimkan dagangannya dengan menggunakan jasa dari layanan ini. “Sebagai marketplace pertama yang mengintergrasi fitur, kami memberikan kemudahan kepada mereka yang berjualan di Bukalapak,” kata Co-Founder dan CFO Bukalapak M. Fajrin Rasyid.

Pelapak yang menggunakan layanan JTR ini hanya perlu membayar Rp 25 ribu dengan estimasi waktu pengiriman berkisar antara 3 sampai 7 hari kerja. Tergantung dari kota tujuan. JNE pun memberikan jaminan pelayanan bahwa barang akan sampai tepat waktu sesuai service level agreement (SLA) yang berlaku.

 






JNE Kaji Laporkan Fitnah Kuburan Bansos, Rudi Samin: Silakan Saja, Biar Terbuka Semua

4 Agustus 2022

JNE Kaji Laporkan Fitnah Kuburan Bansos, Rudi Samin: Silakan Saja, Biar Terbuka Semua

Pengacara JNE, Hotman Paris Hutapea mempertimbangkan untuk melaporkan Rudi Samin pemilik tanah kuburan bansos presiden di Kota Depok.


Polda Metro Jaya Hentikan Kasus Temuan Bansos Dikubur di Depok

4 Agustus 2022

Polda Metro Jaya Hentikan Kasus Temuan Bansos Dikubur di Depok

Polda Metro Jaya menghentikan kasus temuan bansos dikubur di Depok dengan alasan tidak ditemukan unsur pidananya.


Gandeng Hotman Paris Hutapea, JNE Bakal Bicara Bansos: Hak Saya Mau Kubur di Mana Saja

3 Agustus 2022

Gandeng Hotman Paris Hutapea, JNE Bakal Bicara Bansos: Hak Saya Mau Kubur di Mana Saja

JNE untuk pertama kali akan menggelar konferensi pers soal temuan kuburan bansos presiden dengan menggandeng pengacara Hotman Paris Hutapea.


Peringatan Kominfo kepada Google dkk: Cara Daftar Ulang PSE di Indonesia dan Tenggatnya

28 Juni 2022

Peringatan Kominfo kepada Google dkk: Cara Daftar Ulang PSE di Indonesia dan Tenggatnya

Kominfo menyatakan sudah menunggu sejak 2020 dan tidak akan memberi toleransi lagi. Mengancam memblokir layanan di Indonesia.


JNE Distribusikan 100 Ton Bantuan Covid-19

29 Desember 2020

JNE Distribusikan 100 Ton Bantuan Covid-19

Sepanjang 2020, lebih 100 ton bantuan sudah dikirimkan ke 865 rumah sakit, 450 puskesmas, 1.135 lembaga dan perorangan di seluruh Indonesia.


Belanja di Pasar Tradisional Yogyakarta Dapat Cashback Rp 10 Ribu

27 Oktober 2020

Belanja di Pasar Tradisional Yogyakarta Dapat Cashback Rp 10 Ribu

Belanja di pasar tradisional di Yogyakarta akan mendapatkan cashback senilai Rp 10 ribu. Promosi ini berlaku sampai 31 Desember 2020


Leony Tak Malu Berjaket Gojek Saat Wisuda, Kini Raih Beasiswa S2

3 Mei 2020

Leony Tak Malu Berjaket Gojek Saat Wisuda, Kini Raih Beasiswa S2

Operator aplikasi Gojek memberikan beasiswa pendidikan bagi salah seorang mitra drivernya di wilayah DIY- Jawa Tengah


Bepergian dengan Ojol Aman Saat Virus Corona Mewabah?

23 Maret 2020

Bepergian dengan Ojol Aman Saat Virus Corona Mewabah?

Pengemudi dan pengguna ojol maupun taksi online, perlu aktif dalam mencegah penyebaran virus corona.


Cara Kerja Gojek Shield Demi Keamanan Mitra dan Penumpang

12 Maret 2020

Cara Kerja Gojek Shield Demi Keamanan Mitra dan Penumpang

Gojek menyatakan keamanan dan keselamatan merupakan prioritas utama untuk menjaga kepercayaan pelanggan dan mitra kerja


Riset: Indonesia Peringkat ke-8 Penyumbang Unicorn Terbanyak

11 November 2019

Riset: Indonesia Peringkat ke-8 Penyumbang Unicorn Terbanyak

Indonesia berada di peringkat kedelapan negara dengan unicorn terbanyak, sejajar dengan Prancis dan Brasil.