TEMPO.CO, Jakarta - Taspen berencana menambah dua kantor cabang baru sepanjang 2018. Dengan begitu, hingga akhir 2018 ada 57 kantor cabang Taspen yang tersebar di berbagai daerah.
Direktur Umum PT Taspen, Bagus Rumboko, menjelaskan dua kantor cabang anyar itu dibuka di Pamekasan, Madura, dan di Bone, Sulawesi Selatan.
"Saat ini jumlahnya sudah ada 55 kantor cabang. Tahun ini kami tambah dua lagi," ungkapnya di sela-sela peresmian gedung baru kantor cabang Taspen Tangerang, Senin, 8 Januari 2018.
Baca juga: 2017, Taspen Targetkan Aset Rp 3,3 Triliun
Menurutnya, pembukaan kantor cabang itu akan mendukung upaya Taspen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada aparatur sipil negara (ASN). Bagus mengakui saat ini layanan digital yang terus berkembang memudahkan berbagai aktivitas layanan barang dan jasa.
Kendati begitu, jelasnya, Taspen tetap merealisasikan kehadiran kantor cabang baru untuk menjangkau lebih banyak peserta, khususnya di daerah-daerah terpencil.
"Eranya memang digitalisasi, tetapi kami ingin menjangkau semua daerah pinggiran untuk layanan lebih baik kepada peserta," kata Bagus.
Taspen pun sebenarnya telah memulai digitalisasi pelayanan pembayaran pensiun sejak 2017 dengan menggandeng PT Telkom Indonesia, dan ditargetkan rampung tahun ini. Adapun total peserta Taspen mencapai 6,7 juta peserta, yakni 2,5 peserta pensiun dan 4,2 juta peserta aktif.